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人力资源管理-外部环境分析2023/10/24人力资源管理外部环境分析 研究体系战略分析？外部：宏观；产业；行业…内部：资源，能力，核心竞争力…经营哲学：使命，目标…战略拟定？业务战略：低成本，差异化，集中化，竞合战略，蓝海战略子公司战略：业务发展、业务组合、业务投资、业务平台集团公司战略：产业发展、产业组合、产业投资、产业平台…战略实施？实施方案：职能战略/策略；年度工作计划…组织设计：….人员配备：领导班子、人才队伍、关键岗位财务预算：….人力资源管理外部环境分析 研究核心内容宗旨愿景使命战略策略集团公司战略子公司战略业务战略人力资源管理外部环境分析 战略层次业务战略集团公司(总部)战略子公司(公司)战略人力资源管理外部环境分析 战略层次集团公司战略子公司2子公司3子公司1总体战略业务1发展战略业务1竞争优势战略子公司4子公司5业务2发展战略人力资源管理外部环境分析 第二章 企业外部环境分析识别——企业机会威胁预估——趋势变化探讨——企业如何趋利避害 本章要求人力资源管理外部环境分析 第二章 企业外部环境分析1.外部环境的定义 2.与企业相关的外部因素3.外部坏境分析人力资源管理外部环境分析 1.企业外部环境定义　　外部环境分析是指识别和评价超出某公司控制能力的外部发展趋势与事件，从而确认可以使企业受益的机会和应当回避的威胁。企业在进行外部环境分析时要有目的地抓住关键外部因素分析。人力资源管理外部环境分析 2.与企业相关的外部因素竞争者 供应商 分销商 债权人 用户 员工 社区 股东工会 政府 行业协会 其他特殊利益集团企业文化经济技术政治生态法律主要影响： 产业行业区域主要关注：可持续社会环境行业、区域环境人力资源管理外部环境分析 3.1社会环境3.企业外部环境分析3.1.1政治法律环境 指一个国家或地区的政治制度、体制、政治形势、方针政策、法律法规等方面。 政治的稳定性、政策的连续性； 有关经济政策规定、有关对外贸易规定； 有关劳动和广告促销的规定； 对外国公司的规定、特殊的鼓励政策； 环境保护法。人力资源管理外部环境分析 3.企业外部环境分析3.1社会环境 3.1.2经济环境 企业经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素。 国民生产总值变化趋势；通货膨胀率； 利息率、汇率的变动； 货币供应量、物价水平、居民收入水平； 产业结构变化、失业率；市场行情变化、原材料供应及成本。人力资源管理外部环境分析 3.企业外部环境分析3.1社会环境3.1.3技术环境 指一个国家和地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展的动向等。 政府研究和行业研究开发支出总额； 技术开发的重点； 新产品新技术开发及向市场转化情况； 知识产权与专利保护情况； 信息与自动化技术对行业生产效率的影响。人力资源管理外部环境分析 3.1.4 社会文化环境 指一个国家和地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况。 人口增长率、人口的年龄分布、文化水平； 家庭的增长速度、家庭的大小、人均收入； 消费观念、生活方式的变化；如：闲暇时间安排；对储蓄和投资的态度；环境保护态度3.企业外部环境分析3.1社会环境人力资源管理外部环境分析 PEST分析图政治法律 政治稳定性 政治制度、体制 经济政策 对外国企业态度 环境保护法经济国民生产总值通货膨胀率利率、汇率收入水平产业结构技术研究开发支出行业研究开发支出新技术商品化知识产权 企业社会文化人口状况文化水平家庭大小消费观念对闲暇时间的重视3.企业外部环境分析人力资源管理外部环境分析 3.企业外部环境分析所在区域优劣势分析地方政策（P）经济发达水平、劳动力供给、支柱产业特点（E） 社会人口文化、习俗（S）电力、通讯、交通、水等基础设施（INSTRUCTURE）人力资源管理外部环境分析 3.企业外部环境分析全球环境分析 重要政治事件 关键全球市场 新兴工业化国家 不同文化和政治体制人力资源管理外部环境分析 3.企业外部环境分析3.2行业环境3.2.１行业周期3.2.２行业竞争3.2.3 行业赢利 “行业”（Industry,产业）泛指所提供的产品或服务类似而竞相满足同类顾客需要的企业群体。人力资源管理外部环境分析 3.企业外部环境分析3.2行业环境3.2.１行业周期投入期成长期成熟期衰退期人力资源管理外部