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完整版)道路清扫保洁管理方案及应急方案 项目管理方案及应急方案 一、项目的整体设想与构成 1.项目概况 阜阳市经济技术开发区招标了阜阳市淮河路等11条道路清扫保洁项目，服务总面积约为平方米，共计11条道路及三座公厕清扫、保洁、垃圾清运及所有道路交通护栏、围墙、公交站台、垃圾收集房、收集箱等附属设施保洁服务。 2.整体设想 为认真贯彻执行《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》、《城市容貌标准》、《城市生活垃圾管理办法》、《城市道路和公共场所清扫保洁管理办法》等国家、省、市现行有关法律法规，我们将按照招标文件及项目服务合同要求严格执行《环卫作业质量标准及检查考评办法》等国家、行业技术标准、规范及规程，切实履行服务合同，认真落实“全面控制、细节管理、现场督导、文明服务、一丝不苟”的环卫工作方针。同时，积极加强与环卫各职能部门及街道有关单位的日常工作沟通，无条件地接受市环卫部门的监督检查和业务指导。对上级交办的临时性、实质性工作任务认真完成，对环卫处提出的意见及时采纳并积极落实相应整改措施；对作业服务范围内发生的违反城市环境卫生管理法律法规的人和事，采取积极劝阻、制止等措施，并及时向环卫部门报告。 一个地方的环境卫生状况集中体现一个地方的文化内涵及文明程度，也充分彰显出全市人民的文化素质修养，更能明显反映出社会经济发展水平和人民的健康生活水平。为此，强化和提高城市环境卫生工作是城市环卫人员所肩负的一项光荣、神圣的社会使命。我们的项目部对本项目的环卫作业服务充满信心和决心，将严格按照环卫作业服务质量标准和检查评定要求，认真做好、经营好、管理好、实施好、服务好环卫作业工作中的每个细节。请各级主管部门、领导放心。 为规范市城环卫作业项目经理管理部员工的劳动关系，保障员工合法权益，特制定本制度。 二、适用范围：本规定适用于项目管理部全体员工。 三、劳动合同：项目管理部应与员工签订书面劳动合同，明确双方权利义务，保障员工合法权益。 四、工资福利：项目管理部应按国家规定及公司制度，及时足额支付员工工资及各项福利待遇。 五、加班管理：员工如需加班，应提前向直接上级请示，经批准后方可加班，加班工资按国家规定及公司制度执行。 六、休假管理：员工如需请假，应提前向直接上级请示，经批准后方可休假，休假期间工资按国家规定及公司制度执行。 七、违反劳资管理制度的处罚：员工如有违反劳资管理制度的行为，将按公司制度进行处罚。 三、《环卫作业清扫要求》和《环卫作业清扫质量标准》 为确保清扫保洁质量达到《城市环境卫生质量标准》要求，项目管理部制定了《环卫作业清扫要求》和《环卫作业清扫质量标准》，明确了环卫作业的具体要求和质量标准，确保环卫作业的质量和效率。 四、《保洁员奖罚制度》 为激励保洁员工的积极性和创造性，项目管理部制定了《保洁员奖罚制度》，对表现优秀的保洁员进行奖励，对表现不佳的保洁员进行惩罚，确保保洁员工积极工作，提高环卫作业质量。 为了加强项目部的薪资管理，严格控制薪资发放，制定了本制度。本办法适用于项目部的所有员工。 工资计算期间从每月1日起至当月最后一日止，并于次月十五日支付工资。如果工资支付日遇到休假日，则提前一天发放。但如果遇到连续休假日，则应在休假日前进行支付。 环卫作业清扫要求》要求清扫职工必须着装上岗，并遵守环卫部门的各项规章制度。清扫保洁职工必须服从环卫部门制定的清扫考核办法，并按照规定时间负责收集袋装垃圾和清理果皮箱。他们还需要负责清扫路面、便道、中转箱周围、绿化隔离带内的垃圾，并确保责任路段在作业时间内达到环卫处制定的清扫质量标准。同时，他们也需要清理雨后积水和雪后路段及便道积雪。 环卫作业清扫质量标准》规定，在普扫时，清扫职工需要对路面、人行道、路牙石、下水道口、树池进行全面清扫，并做到“六无六净两不准”（六无：无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦土石、无污泥积水、无人畜粪便、无垃圾；六净：路面净、果皮箱净、下水道口净、道边石牙净、绿化带及树根周围净；两不准：不准向绿化带沟、河塘、绿地倾倒垃圾杂物，不准向雨水井内清扫积土杂物）。 保洁员奖罚制度》规定，分段清扫，每人一段，包干到底。达到“六无六净”即无堆积物、无果皮纸屑、无灰沙泥土、无污泥积水、无死动物及粪便。六净即路面净、边角净、沟眼净、人行道净、花坛内及周围净、垃圾池及果壳箱净。如果发现上述情况有遗漏，则扣除5元/次。在工作时，保洁工需要着工作装，穿戴端正，保洁车辆干净整洁，每天擦拭，礼貌待人，展现环卫工人良好的精神面貌。如果发现有违规行为，则扣除5元/次。在工作期间，保洁工需要认真负责，不得迟到、早退、串岗、离岗、站岗，不得聚众聊天，严禁上班时间拣拾有价垃圾，不得做与工作无关的事情。如果发现有违规行为，则扣除5元/次。在工作期