商业银行科技发展部经理绩效考核指标绩效管理.docxVIP

次数部门和支行评分Σ下属KPI工作项目成绩* 次数部门和支行评分Σ下属KPI工作项目成绩*权重[N2/N1]*100%N2=费用差额；N1=预算费 见记录各部门反映满意度调查表考核表财务数据技能评估 用目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分考核标准信息来源员工意见记录员工意 商业银行科技发展部经理绩效考核指标 编号 1 2 3 4 5 6 7 编号 8 KPI 网络运行效果 软件系统维护效果 全行计算机设备运行情况 被服务部门的满意度 下属工作总体情况 部门费用控制 本部门员工技能提升率 GS 商行指令执行情况 KPI 定义/ 公式（权重） 商行内部局域网的运行情况及维护 效率 对商行的软件进行系统维护，协助 专业科室进行软件推广应用 保证全行计算机正常运行，不得影 响工作 商行各部门、支行对其服务工作的 满意度 下属工作情况 管理费用与预算的差额 （年末技能评估得分－年初技能评 估得分） ／年初技能评估得分 × 100% GS定义/ 公式（权重） 商行领导指令执行的及时性和效果 考核标准 因维护不力因致使网络问题而影响 工作次数 因维护不力影响工作次数 因维护不力影响工作次数 部门和支行评分 Σ下属 KPI 工作项目成绩*权重 [N2/N1]*100% N2=费用差额； N1=预算费用 目标值（ ）％。增加 1 个百分点， 加（ ）分； 减少 1