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操作可行性报告 篇一：系统可行性报告 系统可行性报告 经过最近对医院的调研和在荷泽市立医院和曹县县医 院对他们的HIS系统的评测及实地观摩，特作出如下评估分 析。 1、我院目前信息化水平： 我院目前信息化谁水平相对较低暂时还不满足卫生部 关于二级甲等医院的评审标准，最突出的问题就是现在医院 运行的系统已经太过老化，功能模块相对今天来说不是很成 熟且应用的时候有很多因为程序设计原因而不能修改的Bug， 已经不再适合医院现行发展的需要。 我院虽然之前也应用的HIS系统，但其模块太过简单， 功能还不完善，所以相关工作人员虽然有一定认识，但是对 医院信息化这个大概念相对来说还不是很清楚，甚至有些模 糊。 因为我院是中医特色的医院，所以门诊科室，有很多返 聘的老专家，专家们对新型电子产品的认知度相对较慢，入 手难度相对较大，所以他们在其诊疗过程中大多不应用HIS 系统，所以将来HIS系统在全院推广的话，门诊诊疗科室必 须要做好详细的预案和分析。 我院住院科室年龄结构相对均衡，但是经过最近的调研 发现，个别科室对信息化这个概念认知相对局限，如果不加 强教育推广的话，将来在HIS系统的实施过程中，会产生不 小的阻力。 我院门诊及住院收款结算部门的人员年龄相对较大，而 且现在正在用的系统功能相对较为简单，新的HIS系统都是 流程化的处理方式，如果一个地方发生卡壳，就会波及到后 面的流程的进行。如果新的HIS系统正式推进的话，可能会 在收款和结算部门产生卡壳问题，这两就会产生医院和患者 之间的矛盾，特别是门诊收费划价，这里最容易出现问题。 我院的行政管理科室相对于医疗科室来说对HIS的系统 应用比较频繁，所以他们对HIS系统的认知和理解相对来说 比医疗科室深入一些，但是也存在这一定的不足，需要后期 在HIS系统的应用过程中利用管理方案进行深化认识。 2、软件情况分析： 通过今天对曹县县医院即将上线的软件的观摩，以及对 荷泽市立医院现在已经成熟运行的软件的对比分析发现： （1）、曹县县医院即将上线的HIS系统在门诊挂号上做 的相对不是很完善，特别是收款处的模块，患者在收款处挂 号是直接挂到科室的，而且是采用用滚动条滚动选择全部科 室中的某一个，还不能进行代码或者首字母的搜索。还有就 是只能挂科室不能挂到诊室或者专家。这样一旦科室众多而 且人员操作不熟练，就会造成在门诊挂号处患者积压，就会 产生很大的矛盾。 （2） 、该HIS系统在门诊医师那边是可以套用模板的， 也可以添加模板，这是一个方便之处，但是我院的门诊科室 有很多返聘的老专家，他们对信息化不是很熟悉，但是他们 的知识又是医院的宝贵财富，所以把他们的知识总结成模板 会是一个问题。 （3） 、该HIS系统的住院护士工作站相对来说还是很完 善的，但是缺少部分东西，比如没有护理记录，医生所下的 医嘱缺乏时效的提示而只显示医嘱的开始和结束时间等等。 （4） 、该软件的电子病历模块在今天的演示中，有一些 报告单的上面还显示的不是很全，对其内容是否存在还存疑， 看后期核实。 （5） 、其开发人员对医院的整体流程和架构了解的还不 是很透彻，所以如果项目立项，实施的时候需要专门跟他们 详细说明，要不然会产生很多问题。 （6） 、如果HIS系统项目实施的话，由于我院前期在诊 疗过程中已经产生了大量的数据，很多都在现在的HIS系统 里放着，所以原有的数据以及新生成的数据的迁移工作会是 一个比较打的阻碍。特别是如果要上电子病历系统的话，前 期的纸质病历的录入会是一个棘手的问题。 （7） 、一个新HIS系统的应用归根结底是要淘汰掉原有 系统的，关键是淘汰旧系统的时间要怎么定位、新系统是否 要和旧系统并行操作、并行期间数据的录入问题是新系统上 线的一个阻碍。 （8） 、每个新系统的开发到正式上线都需要一个漫长的 过程，如何能够尽量的缩短这个过程，以及我们要为此付出 的工作及时间是一个亟待斟酌的问题。 （9） 、该HIS系统还有一些流程不是很合理并且相对繁 琐，这会对上线运行产生一定的阻碍。 总结：现在这款软件在系统应用上来说是比我院现在正 在使用的HIS系统要先进很多，但是相对操作还有点麻烦， 不利于计算机水平较差的工作人员的入门和深入。现在这款 HIS软件还有一些功能模块的表单缺失或者设置相对不合理， 我们可以在需求中涉及到，看其能不能改善。 3、我院新信息系统应考虑总体思路与要求： 随着医疗体制的改革，医院将逐步推向市场。医院要在 市场的竞争中取胜，一是靠技术，二是靠服务。随着人们生 活水平的不断提高，病人对服务质量的要求也不断提升，所 以软件的管理模式和工作流程怎样能方便病人，更好的为病 人服务是至关重要的。如减少就医时间、降低运行成本。 医院的中层科室担负着繁重的管理任务，随着这些管理 级工作的日趋科学化，中