7-Eleven在印尼的发展战略案例分析.docxVIP

目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、引言 1 二、文献综述 1 三、案例简介 2 （一）企业介绍 2 （二）7-Eleven在印尼经营外部环境分析 2 1.一般环境分析 2 2.五力模型分析 4 3.竞争对手分析 5 4.7-Eleven在印尼经营的机会与威胁 6 （三）7-Eleven在印尼经营内部能力分析 7 1. VRIO模型分析 7 2.价值链分析 7 3.7-Eleven经营的优势与劣势总结 7 （四）7-Eleven在印尼的战略选择 9 1.7-Eleven战略选择的原因 9 2.基于价值链对7-Eleven公司战略选择 10 四、结论 11 参考文献 12 致 谢 14  7-Eleven在印尼的发展战略案例分析 摘要：7-ELEVEN在面临新的机遇的同时也面临更加激烈的挑战，除了许多其他外资零售商也开始效仿7-ELEVEN，推出了自己的小型便利店，印尼本土便利店的成长也是一个不容忽视的竞争，印尼7-ELEVEN仍然要时刻保持危机意识，要不断完善其竞争战略来适应新的市场变化。 关键词：印尼；7-Eleven；便利店；发展战略  Analysis of the development strategy of 7-ELEVEN in Indonesia Abstract: Outlets in the face of new opportunities, but also face more intense challenges, in addition to many other foreign retailers have begun to follow the outlets, the launch of their own small convenience stores, the growth of Indonesian local convenience stores is also an unavoidable competition, Indonesia outlets still need to keep the crisis consciousness, We should constantly improve our competitive strategy to adapt to the new market changes. Key words: Indonesia; outlets; convenience store; development strategy  一、引言 1987年以来，印尼进入了零售业的新时代，在零售业使用了高新技术和信息管理技术，零售业态也变得更加多样化。由于印尼一直以来保持高度自由和开放的经济环境，政府也鼓励经济发展，给许多外资零售企业提供了自主自由的条件和机遇，使得众多的外资零售企业纷纷涌入印尼，其中7-ELEVEN公司可谓是外资零售业中的佼佼者，印尼的7-ELEVEN便利店已经形成了相当大的规模。随着社会的不断进步和改变，快餐文化也得到了很大的发展，速度和效率不断的提高。印尼7-ELEVEN很好地适应了这一社会变化，实行全天候的经营，选择地址方面更加的注重便捷，不断的完善和曾倩自身的质量，在消费者心中留下了很好的印象。2010年印尼出台了新的城市规划政策，面积大于1000平方米的大型超市必须在距离市区15公里以外的地方开设，面积在300-1000平方米的零售店铺可以在市区开设。 随着印尼城市化进程的不断加快，居民的居住条件和收入水平有了很大的改善。此外，由于人口结构的变化、城市化的进程以及生活节奏的加快等原因，人们更加注重便利更愿意在附近购物，因此消费者对便利店的需求也越来越多，这些都为印尼7-ELEVEN公司在未来继续保持领先地位创造了有利条件。 二、文献综述 国内已有不少针对中国便利店生存和发展的研究文献。 例如身为上海农工商超市有限公司总经济师，周勇（2013）概括了中国便利店发展的五大特点：①政府扶持，起步艰难。②发展提速，网点剧增。③发展便利店，首选沪粤。④密集开店，贴身竞争。⑤模式创新，前景不明。杜婉音、乔香兰（2015）运用SWOT分析法， 分析了在入世后的大背景环境下，我国便利店发展的优势和劣势、机会和威胁，以帮助我国便利店准确定位，并得以健康发展。 也有针对具体省市的便利店发展状况的调查研究。姚建平，汪泽青，郭赫（2015）通过采用问卷、访谈和观察等方法对北京市部分便利店的生存环境进行分析发现， 北京便利店面临的外部竞争还是很激烈， 便利店周围销售同类商品的相关机构非常多。从内部经营管理来看， 大部