联想的运营优势.docVIP

精选文档你我共享 联想的营运优势： 联想采纳一种“攻守兼顾”的战略，一方面在成熟市场 和中国市场提升收益，同时在新兴市场扩大市场份额。这个 战略是联想公司总裁杨元庆在2008年拟订的，当时联想已 经在全世界经济低迷时期损失了大批市场份额。 在美国，联想的营运战略是拐弯抹脚削弱戴尔的订价 优势。其次，联想“特供”给大客户的复杂的“专属服务”系统（一对一的客户经理顾问服务、一对一的服务站和工程师， 甚至供给一对一的电话服务人员）其核心内容是长久锁定、贴身定制和实时响应，内容甚至比戴尔的更为严格与细化，联想电脑生产时是专业化、流水线作业，它不单装备 了高素质的此后服务和技术咨询队伍，供给了一年包换、三 年保修和实时、快速的上门服务，还为花费者奉上7-13个月的免费上网花费，同时成立了覆盖个人、中小公司、大公司 三类用户的完好商用产品线。 联想的营运优势有以下几个方面： 【品牌优势】 联想的品牌优势来自于其本地优势。联想从中科院的那 个小传达室成功跃升为拥有近150亿美元营收的国际化公 司，联想实现了他的品牌之梦。能够说，经过25年的发展， 联想已经浸透到我们生活的方方面面。联想熟习中国市场，熟习中国客户，熟习中国环境，能更充分地调换中国职工的 AAAAAA 精选文档你我共享 踊跃性，使中国的市场推行、渠道管理、服务组织、物流控 制的运作更有效，成本更低，研究开发的产品更切合中国市 场的