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物业保安行为标准及工作职责 物业保安行为标准及工作职责 物业保安行为标准及工作职责 保安行为标准及工作职责 为了增强保安队伍的管理工作，保障小区的正常工作和生活秩 序，特拟订本制度。 行为标准： 1、仪表整齐，着装规范，文明执勤，礼貌待人，时刻着重企业和自 身形象。 2、对待业主或来访人员态度谦恭、礼貌、恳切、友好。 3、同事之间协作、包含、配合、团结。 4、值班室及周边环境洁净、整齐，办公桌上不放与工作没关的用品， 办公用品摆放有序，保持室内洁净齐整雅观。 5、工作时间禁止吃零食、抽烟、聊天，脱岗、睡岗，迟到、早走， 以及做其余与工作没关的事；。 6、准时交接班，接班人员应提早10分钟抵达岗位。接班人员未抵达 前，当班人员不可以离岗。 7、交接班做到“三明三清”。 接班人做到“三明”；上班状况明，本班接手的事情明，物件、器 械盘点明。 换班人做到“三清”：本班状况清，交接的问题清，物件、器材清。 8、填写各样登记资料及交接班记录，要求记录清楚、正确、全面， 并妥当保存。 交接班记录内容：上司指示、通知、交办的事项及交接物件、值 班时期巡逻和问题办理状况。 9、当班人员发现的问题要实时办理，不可以移交给下班人员，事情要 持续在岗办理完，接班人辅助达成。 10、禁止以工作之变任何方式，向业主索要钱物或供给违纪之便。 工作职责： 1、保安人员尽责尽责，固守岗位，24小时价守，24小时监