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劳动关系协调师（二级）知识重点 本文档不过知识重点整理，详细内容以郑东亮唐鑛主编的劳动关系协调师（国家职 业资格二级）人民第一版社的教材为准 第一章劳动标准实行管理 劳动标准的观点：劳动标准是指对劳动领域内的重复性事物、观点和行为进 行规范，以定性形式或许以定量形式所作出的一致规定。它以波及劳动领域 的自然科学、社会科学和实践经验的综合成就为基础的经有关方面磋商或批 准后作为共同恪守的准则和依照。P2 内涵：P2-P3 1、是对劳动者、劳动过程、劳动条件和劳动关系以及有关管理活动等方面的 重复性事物、观点和行为作出的一致规定。 2、拟订方式是多样化的。 3、劳动标准的拟订以劳动领域的自然科学技术、社会科学和实践经验为基础。 4、表现形式多样化。 5、作用方式多样化。 6、目的是明确的。 劳动标准的分类： （四种劳动标准三个层次：国家级、行业级地方级、公司级） 一、依照劳动标准的合用范围区分：P3 1、国家级劳动标准：（拥有最高法律效劳）：国家立法机关、国家劳动行政部门、国 家标准化机构经过法定或许行政程序拟订、公布的在全国范围内合用的劳动标准。 2、行业级劳动标准：国务院有关部门拟订、公布的在全国某行业范围内合用的劳动标 准。 3、地方级劳动标准：各级地方立法机构和地方政府以及地方标准化机构拟订、公布的 在地域内合用的劳动标准。 4、公司级劳动标准：（公司处于市场微观范围，是劳动标准的最后实行者，所以最具 体、最复杂）：本公司公布在本公司内合用的多种形式的劳动标准。 用人单位劳动标准的观点：劳动关系两方共同恪守的劳动方面的做事规程或行为规则。 分类：劳动酬劳、工作时间、歇息休假、劳动安全卫生、保险福利、劳动定员定额、 职业培训、女工特别保护等标准。P3 作用：P3 1、将合用于用人单位的国家、地方、行业强迫性标准详细化。 2、规范各项作业的流程及标准、提升工作效率。 3、规范劳动关系两方的行为，创造优秀而有序的内部工作环境和次序。 4、科学管理，提升管理者的管理水平、管理方法及技巧。 5、人性化管理，增强员工的忠诚度，提升员工的工作踊跃性。 用人单位劳动标准的方式和权益限制：P4-P7 方式：集体合同；劳动规章制度；劳动合相同本。 权益范围：用人单位劳动标准的拟订一定恪守强迫性劳动标准为前提。 限制： 1、内容范围：内容合法；构造完好；规定全面。 2、程序规范，法定程序是核心，主假如指法定程序规范。 A、经过规章制度拟订劳动标准的程序规范（合法性审察；磋商；公示或见告；存案）。 B、经过集体合同拟订劳动标准的程序规范（拟订集体合同草案；审议；署名；登记备 案；公布）。 C、经过劳动合相同本确定劳动标准的程序规范（没有严格要求，经劳动者署名奏效）。 规章制度、集体合同和劳动合同之间效劳等级原则：P7 1、就高不就低原则。（效劳等级高低序次：集体合同；规章制度；劳动合同）。规定 不一致时三者拥有相同的法律效劳）。 2、更有益原则。“用人单位拟订的内部规章制度与集体合同或许劳动合同商定的内容 不一致时，劳动者恳求优先合用合同商定的，人民法院应予以支持。” 影响用人单位劳动标准的主要要素P8 1、外面要素：1.保障劳动者基本权益的现实需要；2.经济社会发展水平；3.劳动力市 场供求关系；4.公共安全；5.国际竞争的需要。 2、内部要素：1.用人单位的发展状况；2.公司文化；3.员工力量。 草拟用人单位劳动标准前需要做的准备工作：P10 1、全面认识单位的劳动标准拟订状况。 2、全面采集劳动标准。 3、确定用人单位劳动标准的拟订空间。 薪资的基本职能：分派职能；保障职能；激励职能；杠杆职能。P12-P13 薪资决定体制： 宏观层面（薪资指导线；劳动力市场薪资指导价位；公司人工成本参照水平）； 中观层面（薪资集体磋商、分派制度、分派形式、薪资支付方法、薪资收入水平及增 长幅度）； 微观层面（在劳动合同中商定薪资事项）。 薪资支付一般规则：钱币支付；直接支付；支付记录；按期支付；全额支付；优先支 付 加班薪资支付（不论哪一种形式，法定节假日加班均要300%）P14,P24-P25 1、工作日加班150%、歇息日加班200%法定休假日300%，另付？。 2、推行计件薪资制，劳动者在达成劳动定额任务后外加班加点的，150%，200%， 300%支付加班加点薪资 3、推行综共计算工时工作制的，劳动者在综共计算周期内总的工作时间超出总法定工 不时间的部分，视为延伸工作时间按150%支付加点薪资。（不存在200%） 4、推行不准时工作制的，不执行加班加点薪资支付的规定。 （3、4须劳动行政部门审批） 带薪年假标准：累计工作时间，1~10年5天，10~20年10天，满20年，15天。 不可以享受状况：P14 1、寒暑期天数多于年休假天数。 2、请事假