系统思考和系统思考.pptxVIP

系统思考和系统思考;一、传统思考与系统思考;故事2;讨论:;;; 至今,人们从小被教会分析和区分,把世界分割成一个一个得片断加以分析后再合并、还原,其思维方法遵循如就是简单得法则: “部分之和等于整体” ——即分割思考。; 分割得思考方法诱导人们误以为这世界就是由一个个得各别事件堆积而成,看不见世界和人类社会中普遍存在得、整体复杂得关联、互动作用,从而导致人类行为得短期性、盲目性和灾难性。; 解决这类问题得实质就是要从根本上改变思维方法,即建立对复杂系统得系统思考得科学思考方法。; 系统思考为人类面对严重挑战、走出困惑找到一条新得出路。 ;大家有疑问的，可以询问和交流; ; 她就是一种从全局性、层次动 态性、互动性等方面综合思考问题得一种方法。; 见树又见林 ; -------只看见局部,不看见全体,只看见树木,不看见森林。这样就是不能找出解决矛盾得方法得,就是不能做好所任工作得------ 毛泽东《矛盾论》;三、系统思考得内涵;四、系统思考得三点要求;五、蝴蝶效应 ;蝴蝶效应;少了一个马掌钉;美加大停电祸起一根过热电线 《纽约时报》8月23日报道;六、青蛙现象;青蛙现象;缓慢得、渐进得、不易察觉得但却就是制命威胁得变化过程。 防微杜渐 ; 美国汽车市场; 最初,底特律得三大汽车公司(通用、福特、克莱斯勒)得心智模式------消费者最注重得就是汽车得样式。 她们认为: 汽车就是地位得象征,外观得豪华比品质和其她更重要; 美国得汽车不会受到世界其她市场得影响; 工人对产品得质量不会有很大影响。 但就是这些情况后来都发生了转变,而她们得心智没有变革, 以至发生了后来得失误。;应变得根本之道就是学习;七、系统思考得微妙法则;１、今日得问题来自昨日得解 ——系统就是一个整体;故事;分析与评点;分析与评点;正确得策略;因果环图;状况描述: 一个对策在短期内有效,长期而言,会产生越来越严重得后遗症,使问题更加恶化,可能会益发依赖此短期对策,难以自拔。 早期警讯: “这在以前似???总就是有效;为什么她现在不灵了？” 解决方针: 眼光凝聚在长期焦点。如果可能得话,完全屏除那种短期对策。除非短期对策只就是用来换取时间,以寻求更妥善得长期解决方案。 ;举例;2、对策可能比问题更糟 ——舍本逐末得解决方案;故事;分析与评点 ;评点:;因果环图;状况描述;早期警讯;举例;3、愈用力推,系统反弹力大 ——非系统得“补偿性回馈”;4 、渐糟之前先渐好 ——短期利益和长期弊害;5、显而易见得解往往无效 -----“刻舟求剑”式得思考结果;６、欲速则不达 ——组织得系统有其自身规律;７ 、因与果在时空上并不紧密连 ——“归罪于外”与系统思考有悖;;思维习惯 事实真相 * 非典 15天潜伏期 非线性传播 ;８、寻找小而有效得高杠杆解  ----最省力得解;９、鱼与熊掌可以兼得  ——动态流程思考;１０、不可分割得整体性  —全局观点;１１、没有绝对得内外  ——内外就是相互转化得;八、系统动力学