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■_新媒体研究
XINWEN AIHAOZH (2023-4)
人工智能聊天机器人ChatGPT的媒介属性、影响与局限
□高菲王晴川
【摘要】人工智能聊天机器人ChatGPT的横空出世给千职百业赋予了巨大的能量,也带
来了强烈的冲击 。在对其媒介属性进行较为系统分析的基础上 ,探讨它对现有各种媒介的
正负面影响及其在认知和创新方面的局限性。
揖关键词铱ChatGPT ;人工智能聊天机器人;媒介;影响;局限
2022年春节前后,一个英语词汇Metaverse引爆 络、手机等新媒体 ” [3]按照这个定义,ChatGPT显然是
了中国的数字产业界和学术圈袁翻译成中文名字 “元 “传播信息的载体”袁 是携带和传递信息的 “传播工
宇宙 ”以后,更是给人带来无限遐想 ” 2023年春节 具”袁因而完全符合传播学意义上的媒介的概念 “
后,这个无所不包、无所不能、穿实入虚、近乎神灵的 那么,在应用层面,ChatGPT这个智能机器人媒
“元宇宙 ”却忽然被冷落了,原因是又一个英语词汇 介有不同于以往各种媒介的运营主体(媒体)、内容
ChatGPT迅速红遍了中国网络产业界和学术圈 ”各种 形态、营销渠道和独立用户(市场)以及财源补偿方
专家解读、专题讲座、专题报告、专题文章触目皆是, 式吗?作为一个新生媒介,ChatGPT与传统媒介最大
有聊必提,但似乎都是现代版的盲人摸象,各执一 的区别是:传统媒介以提供信息服务为主,满足用户
词,莫衷一是 ”那么,ChatGPT到底是个什么神器呢? 的求知欲;ChatGPT则以提供问题的答案或解决问题
旁观已久,尘埃虽未落定,但ChatGPT的尊容和能耐 的方案为主,提升用户的效率或效益 ”具体地说,
以及对传媒行业可能的影响日渐清晰” ChatGPT与现有的新媒介和一切传统媒介最大的区
别主要有三点:
一、智能机器人ChatGPT有无媒介属性? 一是生产关系上的区别 ”现有的一切媒介只是
信息的采集、加工、存储和传播工具,没有什么智力
就 ChatGPT (Chat Generative Pre -trained 和思想可言袁人与媒介的关系是人与商品的关系 、消
Transformer)的中文名字来说,有人把它直译成生成 费与被消费的关系 ”而ChatGPT在强大的算法、算力
式预训练转换器 (或模型),有人把它意译为智能聊 和算量的加持下已经具备一般的 、超过常人甚至专
天机器人,有人洋白夹杂叫它聊天GPT,更多的人干 业人士的智力和思想以及语言与写作能力 ”人与
脆直接叫它英语名字ChatGPT或GPT”很明显, ChatGPT的关系除了消费与被消费的关系以外,还有
ChatGPT在中国还没有一个固定的、准确的、更谈不 一种与其他任何媒介不一样的虚拟的 “朋友”关系、
上优雅的中文名字 ”名字好坏倒在其次,那它到底是 “伙伴 ”关系甚至 “情感 ”关系 ”
不是个新兴媒介呢?加拿大传播学大师麦克卢汉曾 二是内容生产方式上的区别 ”网络和手机媒介
给 “媒介 ”下了一个最广义的定义:媒介是人的一切 的内容生产方式是用户生产内容(UGC )、专业生产
外化、延伸、产出,是人的一切文化”叫也把人类任何 内容(PGC)和专业用户生产内容(PUGC),而ChatG
技术进步、任何工具的发展都看作媒介的成长,看作 PT 则是人工智能生产内容(AIGC)”前三种内容生产
人体中枢神经系统或人体其他个别器官的延伸” [2]在
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