致歉礼仪ppt课件.pptxVIP

致歉礼仪课 小学班队活动课 1 有道是“知错就改”，人不怕犯错误，就怕 不承认过失。在人际交往中，道歉显得尤为重要。 2 情景剧欣赏 3 我是礼仪小使者 1. 踢球时不小心，打碎邻居的玻璃。 2. 按错键 ，拨错电话。 3. 和别人约好，误了时间，让人久等。 4. 因有急事必须打断别人谈话时。 5. 未能办好别人托付的事。 4 道歉的方式 直接式——开诚布公地向对方道歉。 转达式——请双方都熟悉的第三者转告歉意。 替代式——适当送上小礼物，表示歉意取得和解。 改正式——改正过来，以实际行动表示歉意。 书信式——说不出口就写信表达歉意。 5 我的爸爸 我的爸爸是超人，他每天早上7点出门， 晚上10点回家。我想爸爸一定去拯救世界 了，才没有时间陪我和妈妈，但我会努力读 书，让爸爸早点回家。 6 儿子： 对不起，是爸爸最近太累了。 一直以来，我都没有做好“超人爸爸”这个角色， 只是让你用功读书，别的都不管，这些都是爸爸的不对， 我向你和妈妈道歉。 我会和妈妈一起想办法提高你的学习成绩，让你学 习不那么累，爸爸给你买了最爱的玩具，周末我们一起 拼。 以后，爸爸争取早点回家，因为你和妈妈，就是我 的全世界。 爱你的爸爸 2018年5月20日 7 负荆请罪 8 9 揖礼 揖礼 道歉 致谢 祝贺 托人办事 10 11 12 13 14 15 共勉赠言 人非圣贤，孰能无过。 过而能改，善莫大焉。 责人之心责己， 恕己之心恕人。 16 单 位：汝城县第一完全小学 视频录制：朱胜琼 17 18 19 20 21 再 见 22