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会议的沟通技巧 会议的沟通技巧 2023/10/12 PPT文档演模板 分 有七个和尚曾经住在一起，每天 分一大桶粥。要命的是 ，粥每天 都是不够的。一开始，他们抓阄 决定谁来分粥，每天轮一个，于 是每周下来，他们只有一天是饱 的，就是自己分粥的那一天。 后来他们推选一个德高望重的人 来分粥，强权就会产生腐败，大 家开始挖空心思去讨好他，贿赂 他，搞得整个小团体乌烟瘴气。 然后大家开始组成3人的分粥委员 会及四人的评选会，互相扯皮下 来，粥吃到嘴里都是凉的。直到 现在，那七个和尚还在为吃粥而 痛苦不已，大家有什么办法吗？ PPT文档演模板 •有什么事情开个会解 会议的沟通技巧 粥 u1、喜欢开会吗？为什么？ u2、开会有用吗？为什么要开会？ u3、如果让你来组织一次会议，你会如何做好 • 会前准备？ 思考 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 会议是管理工作得以贯彻实施的中介手段 ---格罗夫 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 . 见的一种形式，它是一种常 见的群体活动。 群体或组织中相互交流意 会议的定义 PPT文档演模板 • 会议的目的 •1、交流信息 •通过会议，管理者可以将有关政策和指示传达给下 属或员工。同时，管理者也可以从他们那里及时得 到反馈及获得其他方面的有关信息。 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 . 2、给与指导 . 企业通过把员工组织起来进行培训，以提高他们某个方面 或某些方面的技能。使他们更好地适合工作环境。 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 . 3、解决问题 . 会议可以帮助澄清误会，处理各种冲突并利用他人的知识 和技巧来解决问题。 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 . 4、作出决策 . 会议可以帮助营造民主的气氛，给管理者提供共同参与和 共同讨论的机会，最终作出良好的决策。 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 会议的种类 •谈判 • 目的是解决双方在利益上的冲突，采用互动的方式讨论，力求达成一致的 意见。 •通知 • 目的是为了传播信息，采取单项的方式，一般没有讨论。 •解决问题 • 目的是为了利用团体的力量解决问题。通常，要将待解决的问题摆在桌面 上，与会者应提出解决的方法。在这类会议上，人们夺回未探求解决的方 法而努力，不会停留在过去的状态中。 •决策 • 目的是为了在不同的方案中权衡利弊做出抉择。与会者不仅会讨论和决策， 而且还要遵守会议的决议。 •交流 •目的是在于集思广益，常采用“头脑风爆法”讨论，即安排5-7人，每一位 与会者都可以将自己对问题的看法，并从相互间的发言中得到启发，激发 灵感，产生创意。这类会议鼓励讨论。 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 • 明确会议的必要性 • 确定会议的目标 • 准备会议文件 • 确定会议主持人 • 确定与会人员 • 预定会议场所 一、会前准备 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 u拟定会议议程-会议日期、时间、地点、议题和参 加对象等； u准备会议文件-保证议题的全面性和明了性； u分发预阅资料-方便与会者了解会议主题； u确定会议主持人-决定会议成功与否的关键； u确定与会人员-控制与会人员质量和数量； u预订会议场所-会议杂务准备。 一、会前准备 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 •U型 会议的沟通技巧 会议布局类型图 •礼堂型 PPT文档演模板 会议布局类型图 •长桌型 • 圆桌型 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 。 会议布局类型图 •课堂型 •V型 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 。 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 思考 • 会场布置根据什么而确定？ v v会议的目的 v会议的性质 v会议的人数 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 二. 会议进行时的要求 . 会议能否顺利进行，很大程度上有赖于主持人对 会议的节奏和方向的把握。具体来说，控制会议 进程，大致可以按以下步骤进行： (1)宣布会议的主题和目的 (2)根据会议议程提出每个议题，然后征求有关与会者的意见。 (3)给每人表述自己意见的机会。 (4)控制讨论进程。如果发现讨论与议题无关或深入到不必要的细节， 应该及时引导到议题本身。 (5)如果会上出现各种不同的见解，主持人应该根据自己的理解将各种 观点加以概括。 (6)遵守预定时间，不要拖延。 (7)在每个问题讨论结束后加以概括，以便达成共识或作出决策。 (8)在会议结束时，对已取得的结果进行概括。部分问题如确有必要作 进一步讨论，可以安排下一次会议。 (9)确定下一次会议的议题和时间。 会议的沟通技巧 PPT文档演模板 三、与会者的素质体现 1、做好会前