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商业模式刚性的演化模型一个跨案例研究 一、 商业模式刚性 现在，商业模式创新是公司除了产品创新和创新之外的重要创新形式。美国苹果公司先后推出的“iPod+iTunes”和“iPhone+App Store”组合,已经让世人见识了商业模式创新重塑行业形态、重新分配价值的颠覆能力。一项覆盖4000多名高级管理人员的全球性调查研究表明,超过54%的受访者更赞同新商业模式而不是新产品或新服务,是未来竞争优势的来源。不能适时创新商业模式的企业则面临丧失竞争优势的危险。直销模式(Direct Model)代名词的戴尔公司在移动互联网冲击传统PC行业的大背景下已经风光难再。曾经风起云涌的中国团购行业,也因为商业模式的高度同质化而陷入“百团大战”式的激烈竞争,当年的绝大多数网站如今早已关闭。事实上,许多企业的失败并不是因为做错了什么或做得不够卓越,而是因为坚持去做过去正确的事情。由此可见,商业模式创新对于企业保持可持续竞争优势具有重要意义。 然而,从某种程度上说,商业模式比产品、技术等都更加难以创新。这是因为商业模式是一个系统概念,是描述企业如何从事商业活动的模板,是企业核心活动及其关联的“蓝图”,商业模式对于企业而言具有系统性的基础地位。这意味着商业模式创新是一个“牵一发而动全身”的系统工程,商业模式一旦形成就需要在一定时间内保持结构的相对稳定性。这种稳定性能够确保企业在复杂的环境中,表现出具