电子商务实务（第三版）全套PPT课件.pptx

项目一 传统商务突破任务1 认识课程 内容提要什么用学什么怎么学怎么考 （一）互联网用户规模截止2013年6月底，网民5.91亿；普及率44.1%。截止2015年12月，网民6.68亿；普及率50.3% 全国50.3 % 浙江65.3% 北京76.5%不善于利用互联网的商人将不再 是一个时代商人。什么用 网络购物用户3.74亿，使用率达56%，网上支付3.59亿人，使用率达53.7% 。手机网络达到 3.40 亿，增长率为 43.9%。2012、2013、2014、2015年，网络零售市场规模占社会消费品零售总额比例分别为6.3%、8.04%、 10.63% 、10.88% 。全国重点大型零售业零售额同比增长创1999年以来最低，网络购物却保持50%以上的高增速。2015年全国网络零售交易额为3.88万亿元，同比增长33.3%。顺应并加以有效利用将成为我们的思考与行动。 （二）网络零售市场显现无限魅力什么用 （三）市场环境的变化全国网站:423万个，全国网页:2123亿个。个人网店数量：2013年1122万家，2014年，918万家，比上年少17.8%。企业普遍重视网站建设的情况下，信息的质量与推广尤其重要。B2C的发展会在未来占据更重要位置。（三）信息质量与推广，用户体验，生死攸关什么用 输入“汽车用品”，淘宝网有59.3万件宝贝。什么用 输入“行车记录仪”，淘宝网有14.3件宝贝什么用 内容提要什么用学什么怎么学怎么考 4.网上商品交易2.网络信息收集3.网络信息推广5.网上客户服务1.传统商务突破学什么 课程内容 内容提要什么用学什么怎么学怎么考 注重技能操作重视实战训练培养自学能力善于思考交流勇于创新实践关注发展趋势结合自己兴趣利用网络资源电子商务实务课程建设动态学习指南操作指导习题课外阅读企业调研教学案例在线答疑网上讨论网上大课堂怎么学学习指导 内容提要什么用学什么怎么学怎么考 总成绩 = 平时成绩 40% + 期末考试 60%怎么考（一）考核方法平时成绩考核形式具体要求分值 比例课堂考勤全勤满分100分，旷课扣10分／节，迟到、早退扣5分／次，请假扣2分／节20%平时表现基础分80分，课堂提问，主动回答加5-10分/次，被动回答问题每次加5分，拒绝回答扣5分/次。20%平时作业布置理论题2次，抽改1次，按100分制打分。少交一次扣10分，补交作业的扣5分，抄袭作业或作业质量极差的评0分。20%上机操作布置6次，抽改2次，每次按100分制计算，取平均成绩。发现玩游戏或网上聊天，扣5分/次。40% 作业和上机实验成绩实施动态评价，鼓励同学追求更好成绩。 期末试卷中的操作题成绩以随机抽取一次平时的上机实验成绩作为该项成绩，鼓励同学重视平时操作训练。（二）特别说明怎么考 小结 小 结 学习电子商务的必要性 课程内容框架 学习指导 考核要求 课后作业 谈谈在企业转型升级背景下，学习电子商务课程对提高市场开拓能力的重要性。 思考题? 项目一 传统商务突破任务2 认识电子商务 内容提要电子商务的概念传统商务与电子商务的比较 电子商务的概念 电子商务是指人们利用现代信息技术和计算机网络所进行的商务活动。（一）电子商务的定义 电子商务的概念 现代信息技术的主要支柱是通讯技术、计算机技术和控制技术，即“3C”技术。（一）电子商务的定义 计算机网络包括互联网、移动网络和其他信息网络。通讯技术控制技术计算机技术 电子商务的概念（二）电子商务分类--按网络类型EDI电子商务内联网电子商务互联网电子商务移动电子商务电子商务: 利用数据交换网进行电子交易: 利用企业内部网络开展的商务活动: 利用移动设备与互联网结合所开展的商务活动: 利用互联网开展的商务活动狭义的电子商务是指主要利用互联网从事的商务活动 电子商务的概念（二）电子商务分类--按实现环节浅层次电子商务利用电子工具完成贸易活动的部分环节。网上发布商情开展电子贸易签定电子合同项目一 传统商务突破任务2 认识电子商务 电子商务的概念（二）电子商务分类--按实现环节深层次电子商务利用互联网完整地实现信息流、商流、资金流和部分物流的贸易活动。在线洽谈寻找客户支付收款下单购买在线发货电子报关电子纳税 电子商务的概念（四）电子商务的新理解电子商务是网络化的新型经济活动 。网络ACEDB电视广播互联网电话其它 电子商务的概念中国电子商务的应用引领全球互联网用户数，2013年6.18亿人，手机网民规模达5亿，全球第一；手机用户数，2013年超7亿，全球第一；微信用户数，2013年超7亿，短短3年多， 全球第一；网络零售额，2013年超1.85万亿，全球第一；电子商务平台Alibaba（淘宝、阿里B2B、支付宝、天猫等），2