- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第四章
计 划
凡事预则立, 不预则废。科学而周密 的计划是成功的一半。
智者先胜而后求战,暗者先战而后求胜。
——诸葛亮《便宜十六策 · 治军第九》
与其让别人掌握你的
命运, 不如你自己来主
主宰。
—杰克•韦尔奇
(通用电气公司CEO)
. 一、目、标
. 二、目、标的制定
. 三、目、标管理
. 四、计、划的概念及其性质
. 五、计、划的类型
. 六、计、划的编制过程
. 七、计、划的编制方法
要点
第一节计划与组织目标
. 在一个组织中,计划工作是管理的首要职能,其
其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后 后才能开展,并围绕着计划的变化而变化。
. 计划工作:确定必要的行动方针,以期在未来的
的发展中能够实现目标的过程。
. 我们谁也不知将来会怎样 样,但明天肯定会与今天 天不同。
. 计划是一种生存策略,它 它可以让你获得更多的成 成功机会。
. 计划并不能保证你成功, 但能让你为将来作好准备 备。
为什么要做计划
为什么要做计划
. 一生的工作时间=(60-25)*250天*(9小时=78750小时 时。
. 人生=学习+工作+休闲
. 要充实人生,就要成为工作的主人,条件是面对任何工 工作都能“善于工作 ”。
. 善于工作:不仅能有效地掌握要领,灵活地解决问题, 并感到工作的乐趣,而且能够在工作中体会到人生的 价值。
. 工作的基本原则都是相同的,善于工作就是善于计划 和实行。
功能
作用
. 明确方向
. 集中资源
. 明确目标
. 行动指南
. 明确路径
. 减少不确定性
. 明确方法
. 提高效率
. 明确责任
. 提高积极性
. 明确衡量方法
. 体会成就和人生价值
为什么要做计划
计划工作的核心内容
. 工作的基本原则都是相同的: 都有主题、主要
目的、目标、、先后、次序、 主要的方法、 结果、 评 评价。
. 计划工作包括调查研究、预测未来、设置、目标、 制订计划、贯彻落实、监督、检查和修正等内容;
. 计划工作的核心内容: 目标的明确和计划的制订 订。
第二节目标
. 一、组织与组织目标
.组织是一种普遍的社会现象,是人们按照一定的 的 目的、任务和形式编制起来的社会集团,社会 会上存在着各种各样的组织,组织不仅是社会的 的细胞、社会的基本单元,而且可以说是社会的 的基础,所有的人都生活在各种各样的组织之中 中。
.不同类型的组织作为社会中一个有意义的存在体 体,都应有其一定的宗旨(或目的),宗旨不仅
仅是一个组织的基本特征 还表明一个组织存在 试说明:公司、政府、慈善机构、行业协会的组织
织宗旨
务
.沃尔玛:我们存在的目的试提供顾客物有所值的东西:用比较低的价 价格和比较多的选择,改善他们的生活,其他一切都属于次要。
.强生: 公司存在的目的是要“减轻病痛”。
.麦当劳: 控制全球食品服务业。
.微软: 计算机进入家庭, 放在每一张桌子上,使用微,软的软件。
.福特: 汽车要进入家庭。
.柯达: 只要是图片都是我们的业务。
.波士顿咨询公司: 协助客户创造并保持竞争优势,以提高客户的业 业绩。
优秀企业的宗旨
面对的主要公众
公众对企业的关 注点
企业为了适应公众要求所确立的 目标
股东或投资者
红利或回报
利润、投资回报率
员工
待遇、发展空间
报酬、发展前景
消费者
产品、服务
销售量、新产品开发等
政府
税收、守法
纳税额、文明建设
社区
对社区的贡献
企业形象、捐赠
新闻单位
新闻
公正客观地提供信息、企业形象
二、组织 目标的特点
. 差异性: 不同的组织有不同的组织目标。
. 多元性: 在同一个组织中, 也会有不同性质的多个目 标。
二、组织目标的特点
对于大多数组织而言,组织 目标一般包括:
. 生存目标
. 经济目标:主要涉及到资金费用及其衡量指标。 如: 投资回报率、 生产及销售量、成本、劳动生产率、 利 润等
. 环境目标:主要针对组织与外部环境的关系。如: 社会责任、组织形象、竞争地位等
. 组织员工目标: 主要指组织人事管理问题。如: 人 员招聘、培训、激励、奖罚、、人际关系、组织文化等
二、组织目标的特点
. 层次性
组织目标可以分为
.总目标
. 战略目标
.行动目标(保密,公司的真正目,标)
二、组织目标的特点
. 时间性
组织目标可以分为
.长远目标
. 中期目标
.近期目标
三、组织目标与个人目标
. 组织目标表现为组织为实现其宗旨所确定的一些正式 指标,包括组织的贡献、效率、市场、福利等方面。
. 个人目标表现为组织成员希望通过他们在组织中的努 力所能得到的个人需求的满足,包括:职位升迁、增 加工资、改善环境、实、现抱负、为社会承认等。
. 从组织成员的角度出发,他们真正追求的不是组织目 标的实现, 而是其个人目标的实现,组
原创力文档


文档评论(0)