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者购买行为的类型授课方法：讲授教学参考及教具（含多媒体教学设点：商品陈列的方法和技巧授课方法：讲授教学参考及教具（含多媒纲20江苏省技工院校教案首页课题：零售促销管理教学目的要求：管理教学目的要求：了解零售人员的聘用与培训，掌握零售人员的安 者购买行为的类型授课方法：讲授教学参考及教具（含多媒体教学设 点：商品陈列的方法和技巧授课方法：讲授教学参考及教具（含多媒 纲20江苏省技工院校教案首页课题：零售促销管理教学目的要求： 管理教学目的要求：了解零售人员的聘用与培训，掌握零售人员的安 教 案 课程名称： 开启普天商贸零售管理软件 授课教师： 1 考及教具（含多媒体教学设备）：授课执行情况及分析：板书设计或掌握零售销售促进的特点、方式，零售促销策略教学重点、难点：零：板书设计或授课提纲21江苏省技工院校教案首页课题：零售促销 考及教具（含多媒体教学设备）：授课执行情况及分析：板书设计或 掌握零售销售促进的特点、方式，零售促销策略教学重点、难点：零 ：板书设计或授课提纲21江苏省技工院校教案首页课题：零售促销 ：板书设计或授课提纲27江苏省技工院校教案首页课题：零售人员 江 苏 省 技 工 院 校 教 案 首 页 授课日期 授课日期 9月.10 日 班 级 13计文4 13计文6 12计文3 12计文5 课题： 零售业 教学目的要求： 掌握零售、零售商的概念、零售业对经营环境的分析 教学重点、难点： 零售业对经营环境的分析 授课方法：讲授 教学参考及教具（含多媒体教学设备）： 授课执行情况及分析：优 板书设计或授课提纲 新课导入：请大家把最近一周内买的东西写下来，然后分析你在购买时遇到的问题。 新课导入：请大家把最近一周内买的东西写下来，然后分析你在购买时遇到的问题。 新课： 1．1 零售业 零售的概念：零售是将产品和劳务出售给消费者，供其个人或家庭使用，从而增加产品和服 务的价值的一种商业活动。 零售活动的特点： 零售商职能： 组织商品职能，服务职能，储存商品职能，信用职能，信息传递职能， 娱乐职能。 零售业分类： 零售环境： 零售业客户：消费者规模，消费者特征消费者行为模式。 法律环境： 对经营的商品的法律约束，对商品价格的约束，对促销活动的约束 总结：零售的概念，零售活动的特点，零售商职能，零售环境，法律环境 作业：课后习题 1、3 2 售人员的评估授课方法：讲授教学参考及教具（含多媒体教学设备）惩教学重点、难点：零售人员的评估授课方法：讲授教及教具（含多媒体教学设备）：授课执行情况及分析：板书设计或授学参考及教具（含多媒体教学设备）：授课执行情况及分析：板书设 售人员的评估授课方法：讲授教学参考及教具（含多媒体教学设备） 惩教学重点、难点：零售人员的评估授课方法：讲授教 及教具（含多媒体教学设备）：授课执行情况及分析：板书设计或授 学参考及教具（含多媒体教学设备）：授课执行情况及分析：板书设 江 苏 省 技 工 院 校 教 案 首 页 授课日期 授课日期 9月.11 日 班 级 13计文4 13计文6 12计文3 12计文5 课题： 零售管理 教学目的要求： 掌握零售管理的概念、意义、原则，了解零售管理的六个职 能作用 教学重点、难点： 零售管理的六个职能作用 授课方法：讲授 教学参考及教具（含多媒体教学设备）： 授课执行情况及分析： 板书设计或授课提纲 复习：零售商职能是什么？ 复习：零售商职能是什么？ 新课导入：俗话说“三分技术，七分管理”，那么请问在零售业我们将怎么管理？ 新课： 1.3 零售管理