高校图书馆为社会服务的实践与思考.docxVIP

高校图书馆为社会服务的实践与思考 大学图书馆向社会开放，图书馆信息资源向社会开放一直是政府关注的问题。2002年2月21日教育部颁发《普通高等学校图书馆规程(修订)》,在第四章第二十一条中明确规定:“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务,可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用。”《普通高等学校图书馆规程(修订)》的颁布推动着高校图书馆资源开放,服务于社会的进程。 1 大学图书馆为社会服务 高校图书馆服务社会是高校服务于社会的一部分。高校图书馆将日积月累的文献资源向社会开放,是中华文化的传播,是大学精神的传递。 1.1 国民自由与知识社会 自2002年教育部颁发《普通高等学校图书馆规程(修订)》之后,2005年高校图书馆馆长聚集于武汉,在武汉大学举行的“中国大学图书馆馆长论坛”上,与会代表签署了《图书馆合作与信息共享武汉宣言》。宣言阐述:“图书馆是国家和政府为保障公民自由、平等地获取信息和知识而进行的制度安排。最大限度地满足每一位公民(读者)对信息和知识的需求,是图书馆义不容辞的责任。”表达了高校图书馆人的共识。 1.2 社会服务的检索 登录CNKI,检索2002年—2011年10年间,关键词为“高校图书馆”并且包含“社会服务”的信息,共检索到相关文章138篇。其中以某一高校图书馆作为实证予以论述的有8篇(见表1),以一个地区的高校为实证论述的有4篇[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12](见表2)。 2 开放是一个渐进的过程 高校图书馆向社会开放的作用是积极的,但开放是一个渐进的过程。2009年辽宁科技大学图书馆启动向社会开放的程序,迈出了图书馆服务社会的第一步。 2.1 社会读者群体分布 2009年,图书馆以学校所在的“汪家峪”地区为范围,开展对外图书借阅。向社会读者发放借阅证,并设定借阅册数和借阅期限。办理图书借阅的社会读者虽然人数不多,但可划分出两个群体,既退休职工读者群体、刚毕业工作的大学生读者群体。退休职工读者群体借阅图书以K、I类图书为主,这与学校读者借阅图书的状况构成补集,不产生文献资源利用的冲突。刚毕业工作的大学生读者群体借阅图书以D、F类图书为主,这与学校读者借阅图书的状况构成交集,形成文献资源利用的紧张状况,学生为此而有意见。 2.2 自修室学习的能力不足 2012年,图书馆以校外中学生为对象,对外开放图书馆自修室。向有意向来图书馆自修室学习并能遵守自修室规章的中学生办理校园“一卡通”准入图书馆手续。经半年的实践,中学生在自修室学习,其持久坐着学习的耐性不够,易呈现干扰自修室安静环境的现象。每当图书馆闭馆时,图书馆门前车水马龙,家长接学生构成一道风景线。中学生来自修室学习,从另一方面给在校的大学生的教育带来诸多不良影响。 3 文献领导下的文献领导服务 高校图书馆服务社会,在一些论述中,多指向信息服务、区域高校图书馆联合等,而基本的文献借阅服务开展较为少见。在高校图书馆服务社会的问题中存在着观念上的误区。 3.1 科技信息服务方面 在一些学校的实证论述中,服务社会的方向基本上校企联合,科技信息服务方面。这是社会服务的一个方面,是服务社会中的服务于经济建设,这与《规定》不十分相符。高校图书馆服务社会应以《规定》的基本精神为准,从基本服务做起。 3.2 者文化程度不同 各校图书馆的资源存储实力不同,各校周边的社会读者文化程度各异。图书馆为社会服务的过程中,产生的互相影响与作用不可同一而论,为此高校图书馆应结合自身的情况确定服务社会的尺度,以求较佳的结果。 3.3 与社会读者的矛盾 社会读者进入高校图书馆共享其文献资源。在共享过程中,易出现学校读者与社会读者互寻同一文献资源的现象,造成一些文献资源被利用的紧张状况而形成读者之间的矛盾。就此图书馆应以保证教学为先的原则,以实际情况制定借阅条例,确保教学使用文献资源的安全。 3.4 为社会服务,投资不足 高校图书馆的经费投入,是以保证校内读者对文献与信息资源的需求及图书馆逐年发展而定。在为社会服务中,常有投资不足,难以向社会开放的思绪。图书馆服务社会是以图书馆多年积累沉淀的文献资源为物资基础,不在于增加投入,而是呈物尽其用的准则让社会读者进来共享其文献资源。 4 大学图书馆应做好社会服务工作 高校图书馆为社会服务,当今需要做的较多。在诸多措施中,学校的政策、图书馆领导的魄力、丰富的资源、管理的方法应是首要的。 4.1 部分体育场馆对外开放的延续 高校图书馆对社会开放,是高校校园对社会开放的一部分,是继高校部分体育场馆对外开放的延续。对此,高校领导对本校图书馆服务于社会应予以高度重视,图书馆服务社会的制度应予以校规上的确认,明确服务社会的规则及其方式。图书馆在高校政策的引领下,有规可循。