旅行社经营管理模块八旅行社行业和发展趋势.pptxVIP

旅行社经营与管理;模块八旅行社行业的发展趋势;第一节国内外旅行社行业的发展趋势;发达国家旅行社行业跨国兼并情况一览表;￡ 3. 旅行社产业巨头出现 ￡ 20世纪90年代以来，国际旅行社行业开始发生质的变化，从过去分散型行业向垄断型行业过渡，涌现出一批实力雄厚、市场占有率高、经营业务广泛的全球化旅行社巨头。在这些旅行社行业巨头中，有些是旅行社自身发展而成的，如日本的JTB旅行社，更多的则 是其他行业的企业通过兼并、收购股份、合资联营等方式建立的，如美国的运通旅行集团、德国的TUI集团等。旅行社产业巨头的出现，导致了世界旅行社产业的重新组合，形成了旅行社集团跨国经营、控股经营和管理的新格局。;￡ （二） 发达国家旅行社行业的发展趋势 ￡ 1. 跨国经营将成为旅行社行业发展的重要趋势 ￡ 2. 旅行社行业将朝着集中化方向发展 ￡ 3. 信息技术与互联网将给旅行社的经营方式带来一场深刻的革命;￡ 二、 中国旅行社行业的现状与发展趋势 ￡ 1. 中国旅行社行业的现状 ￡ 1. 产业规模 ￡ 中国的旅行社行业在经历了20多年的发展后，其产业规模不断扩大。到2002年年底，全国共有旅行社11 615家，其中国际旅行社1 358家，国内旅行社10 257家；全国旅行社资产412.25亿元，负债227.64亿元，所有者权益184.61亿元；旅行社的直接从业人员为 22.91万人。其中，导游人员8.69万人、领队人员1.48万人、会计人员2.28万人、经理人员4.95万人。由此可见，中国的旅行社行业已经发展成为一个具有一定规模的新兴产业。;￡ 2. 经营规模和效益(以2002年度为例) ￡ （1） 经营规模。①入境旅游。 2002年度，全国国际旅行社招徕的 入境旅游者分别达到934.22万人次和3 946.88万人天；接待入境旅游者为1 761.51万人次和4 318.98万人天；②国内旅游。2002年度，国内旅游组团人数分别为3 830.32万人次和14 801.28万人天；接待国 内旅游者达到7 969.04万人次和12 321.96万人天；③出境旅游。2002年度，全国国际旅行社组织的出境游旅游者为372.16万人次和2 069.92万人天；组织边境游旅游者为87.79万人次和247.47万人天。 ￡ （2） 经营效益。①入境旅游。2002年，全国国际旅行社的入境旅游业务收入为171.13亿元，占全国旅行社旅游业务收入总量的25.23%；利润为6.34亿元，占旅行社业务利润总量的55.08%；收入利润率为 3.70%；②国内旅游。2002年，全国旅行社的国内旅游业务收入为 402.99亿元，占全国旅行社旅游业务收入总量的59.42%；国内旅游利润为2.55亿元，占旅行社旅游业务利润总量的22.15%；收入利润率为 0.63%；③出境旅游。2002年，全国国际旅行社的出境旅游业务收入 104.13亿元，占全国旅行社旅游业务收入总量的15.35%；出境旅游利润2.62亿元，占旅行社旅游业务利润总量的22.77%；收入利润率2.52%;￡ 3. 分布状况 ￡ （1） 地理区域分布。全国50%以上的旅行社集中在我国沿海经济发达地区及中心城市，旅行社数量排在前十位的省（自治区、直辖市）是：山东、江苏、浙江、辽宁、广东、上海、河南、河北、北京、四川。 ￡ （2） 经营状况分布。经对各省（直辖市、自治区） 旅行社经营的旅游收入、旅游利润、实缴税金、外汇 结汇、入境外联人天、入境接待人天、国内组织人天、国内接待人天等八项指标进行综合排名，前十名地区 为广东、北京、上海、江苏、浙江、重庆、云南、四 川、湖北、福建。;￡ 4. 旅行社类别结构 ￡ （1） 国际旅行社。国际旅行社的数量占全国旅行社总量的 11.69%，人员占全国总量的38.89%，资产、全年促销费均超过总量的66%以上；旅游业务利润占总量的92.15%，其余各项指标占全国旅行社的64%左右。 ￡ （2） 中外合资国际旅行社。2002年，全国共有10家中外合资的国际旅行社，占国际旅行社总数的0.74%，旅游业务收入占 国际旅行社总量的1.30%；外联人天占2.21%，接待人天占2.14%实缴税金占0.4%；外汇结汇占4.21%；但是，中外合资国际旅 行社的旅游利润为负。 ￡ （3） 国内旅行社。国内旅行社的数量占全国旅行社总量的 88.31%，是国际旅行社的7.6倍，从业人员占全国的61.11%，国内旅游组接指标保持在占全国66%以上的水平，旅游业务利润 占全国旅行社旅游业务利润总量的7.85%。;￡ 5. 旅行社所有制结构 ￡ （1） 整体结构。在全国旅行社中，国有企业占36.48%股份制企业约为42.01%。 ￡ （2） 国际旅行社。在国际旅行社中，国有企业占 53.35%，股份制企业占41