女装品牌直播竞争力评价与聚类分析――基于抖音平台.pdf

第1期第32页浙江纺织服装职业技术学院学报2023年3月

doi：10.3969/j.issn.1674-2346.2023.01.006

女装品牌直播竞争力评价与聚类分析

一一基于抖音平台

孙一文罗戎蕾

（浙江理工大学服装学院，浙江杭州310018）

摘要：对40家女装品牌抖音平台直播数据进行统计分析.从品牌引流能力、品牌盈利能力、品牌销售转化能力、

品牌忠诚力、品牌发展力5个维度构建竞争力评价指标体系.利用因子分析提取代表品牌直播能力的主要信息，最终获

取4个公共因子,再利用4个公共因子的得分对40个品牌进行聚类，根据聚类结果对品牌发展情况做出评价和发展建议.

关键词：抖音直播；竞争力评价；因子分析；聚类分析

中图分类号：F407.86文献标识码：A文章编号：1674-2346（2023）01-0032-05

1引言

抖音是字节跳动公司开发的短视频社交软件，2016年9月上线，用户数量自此急剧增加，到2020年

8月为止日活跃用户已经突破了6亿。随着信息技术的迅猛发展、人们现代生活方式的改变，“直播+电

商”作为网络消费模式的创新，拥有实时展示商品信息、互动性强等独特优势叭

国内外学者对于品牌竞争力的研究侧重点不同，国外学者重视理论探究，首先对于品牌竞争力的内

涵研究比较深入，Winzar［2］认为品牌竞争力是通过打造有竞争力的品牌资产，获得相对于竞争对手更多

的市场份额。其次重视品牌竞争力形成机理以及重要影响因素的研究，SurakshaGupta研究［3］发现为企

业客户创造的品牌价值通过营销导向间接地提高了品牌的竞争力。KevinLaneKeller［4］认为由顾客价值

优势产生的品牌忠诚是品牌资产最直接的体现，因而品牌忠诚是品牌竞争力形成的基础。国内学者更多

是在国外学者的研究基础上进行扩展细化，重点在于品牌竞争力影响因子的探索和评价指标的构建，以

及在各行各业的应用。如江小云旳以企业视角构建竞争力评价因素集时选取了盈利能力、市场能力等9

个一级指标，而庞雅莉在研究［6］中认为顾客是品牌竞争力的源泉，品牌竞争力的高低很大程度上取决于

顾客的忠诚与满意程度，归根结底在于是否能传递较高的顾客价值。

关于直播电商领域的研究主要集中在消费者购买影响因素的分析、直播电商发展现状、趋势以及营

销模式的探究。本文聚焦直播电商这一新兴领域，将品牌竞争力与直播电商相结合，从品牌商家角度及

消费者角度共同构建女装品牌在直播电商领域的竞争力评价体系，对女装品牌直播竞争力进行评价分析。

收稿日期：2022-05-20

基金项目：浙江省一般软科学研究计划项目（编号：2022C350990）；浙江省丝绸与文化艺术研究中心培育项目（编号:

ZSFCRC20204PY）

作者简介：孙一文，女，硕士研究生。研究方向：服装销售预测

通讯作者：罗戎蕾，女，教授。研究方向：服装数字化技术

2023年3月浙江纺织服装职业技术学院学报第1期第33页

2评价方法及指标体系设计

2.1评价方法

关于竞争力评价的研究国内学者应用的方法也比较多种多样，比较常见的方法是层次分析法、主成

分分析法、因子分析法和模糊综合评价灰色关联分析法，（表1）此外还有使用德尔菲法、爛值法等。

表1竞争力评价研究方法

主要定量分析

研究学者优缺点

方法

层次分析陈李红等叫杨以雄等叫刘喜红圖适合影响因素较多的情况，可将影响因素分层评价，快捷直观。但需

要专家打分确定影响因素的权重,主观性较强。

主成分分析刘宁波等叫陈亚荣等叫王杜春等财权重确定基于数据分析,不受主观因素影响。