商店的管理分析和总结.docx

连锁门店的管理有三个基本特点

连锁门店的管理有三个基本特点:

(1)

(1)执行多于创造，但又不得不面对各种变化着的环境、人员与事件。如果你热爱这份

工作，就更是全身心地投入，因而就会始终面临巨大的心理压力和身体压力，甚至会因为工作而放弃家庭和朋友，从而承受来自家庭和朋友的压力。可见，这是一个六亲不认的行业。

(2)

(2)付出与回报常常会不一致。有些店铺轻松经营就有好的回报，有些店铺不管你如何

想方设法去经营，业绩始终难以有较大的提高。因为一家店铺的成败往往取决于多种因素，甚至有些店铺从一开始就是注定没有希望的(如选址失误)。但问题在于:当你接收这样的烂店时，你仍然有责任使其咸鱼翻身。于是，你就会十分困惑。你的建议可能很有建设性，但上级就是没有采纳，这还不能怪上级，只能怪你没有能力说服上级。

(3)

(3)资源有限，责任无限。因为店长既代表公司，又代表员工，是店铺业绩的第一责任

人，所以，店长承担着店铺经营管理的全部责任，但是，他们手中的资源与权限是十分有限的，总部对店铺有一系列的控制。

编辑本段

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店铺管理的要求

(一)

(一)管理的一般要求

在实际的管理活动中，管理就是管得合理，有四个方面特别重要:

(1)明确管理目标。管理的目标是工作业绩，或者说效益，它是由效率与效果两个方面

组成的，效果来源于正确的方向，即要求管理者做正确的事，效率来源于正确的方法，即