销售人员培训(销售循环)课件.pptxVIP

Xx公司销售人员;闭关9年的法师叫悟鼎，于2010年8月7日早上6点出关。但当记者联系采访之后，却发现他又闭关了。

南普陀寺的档案记载，悟鼎今年42岁，28岁在南普陀寺出家，云南人。出家前，做过书画、古建雕塑等工作。

据介绍，刚开始闭关，悟鼎想闭三年。三年过后，他没有出来，提出再闭三年。三年复三年，一晃九年过去，负责照料他饮食的护关法师换了八九个，他依然在南普陀寺后山的闭关室里。

8月7日，举行完出关仪式，迎接他的人回忆，悟鼎的面容十分祥和。有人询问，在这九年里，你参悟了什么？他只是回答：“惭愧惭愧。”;江西青山惟政禅师说：老僧三十年前，未参禅时，见山是山、见水是水；乃至后来，亲见知识，有个入处，见山不是山、见水不是水；而今得个休歇处，见山只是山、见水只是水。;知

觉;行到水穷处，坐看云起时。;销售循环（xx公司）;修行的规矩;销售循环;专业化推销实务流程;方朝阳带领他的团队，将一家年销售不足亿元的企业发展到销售总额超百亿元。

1、一年225张机票

2、三年时间计划超越行业第一，三年之后收购行业第一。

精工钢构;一、梦想 目标 计划;计划与活动;如何订立目标与收入;1、把人生目标计划分解到每一天就是每日的计划，每日计划的保证实施，以至于目标的实现过程就是活动

2、一日之计在于昨夕

每日晚为第二天工作进行计划，否则等于放弃第二天工作的80%

3、计划每一天，做细每件事;目标的设定;专业行销的3.3.3.1;业绩构成的定性分析;每日工作计划;二、情报 行动 跟踪;主顾开拓、情报收集、追踪;;推销公司;展示自我;收集客户资料;嗜好习惯资料搜集;（联合早报网讯）台湾中时电子报报道，台军爆发半世纪来最高阶的少将共谍案！现役的陆军司令部通信电子资讯处处长罗贤哲少将，涉嫌泄漏极机密资料交付大陆，农历春节前夕遭到国防部高等军事法院检察署侦讯后，声押获准。罗贤哲不仅泄漏美国对台军售极机密的“博胜案”给大陆，让台军防卫战力出现空前威胁，还涉嫌利用驻美武官身分在美情搜。;三、拒绝处理;拒绝与处理;处理话术要领：

注意先处理心情，再处理事情

避免成为拒绝的机器：武林高手见招拆招拒绝处理的公式

赞美+强调观点法：你（说的或做的）太好了……，但是……

认同+强调观点法：你（说的）有道理……，但是

……

借因推果法：正是因为如此……，所以我才……

倾听、微笑;三、促成 售后 转介绍;促成是需求强化成功的过程

促成的关健是正确的行销理念

促成的要点是坚强的毅志力，;促成的方法;售后服务;售后服务的原则与技巧;售后服务造成客户不满现象;服务品质由客户评判;转介法要领;卖报老头的营销

启示;每天坐公车上下班，车站总有一个卖报纸的老汉。老汉穿着整洁，神采飞扬，看起来每天的生意不错。;老汉打开了话匣子，和我聊了起来。

两年前，老汉在工厂下岗了，下岗工资就那么少，

生活的压力，使得老汉开始打算卖报挣钱。

（这是老汉在为了生存制定工作目标。我们当初选择从事营销，也是在确定工作目标。为了什么？为了生存，为了改善生活，为了更高尚的事业追求。）

几经挑选，发现某路车总站人流量大，车次多，于是

选定在那路车总站卖报。

（老汉在制定完工作目标以后，开始对市场进行初步分析

，选择终端销售点。我们做销售是否对自己的市场进行过分析？有没有市场定位？）;但是，经过几天蹲点发现，车站固定的卖报人已经有了两个。

（营销环境论证。我们也要了解宏观市场环境和我们每天具体接触的环境。）

其中一个卖了很长时间了，另一个好像是车站一位驾驶员

的熟人。

（老汉对竞争对手进行初步分析。我们对自己的实力要分析，公司与公司之间，团队与团队之间，产品与产品之间，个人销售能力之间等等。）

如果不做任何准备就直接进场卖报，一定会被人家赶出来

的。于是老汉打算从车站的管理人员下手

（老汉开始制定公关策略。我们有多少人是盲目闯入市场的？然后碰壁，然后认为市场不好。没有策略，没有战术，一定失败;开始，老汉每天给几位管理人员每人送份报纸，刚开始人家跟他不熟，不要他的报纸。他就说这是在附近卖报

多余的，车站管理员也不是什么大官，一来二去也就熟了。老汉这时就开始大倒苦水，说现在下岗了，在附近卖报销量也不好，一天卖不了几份，而马上女儿就要参加高考了，高昂的学费实在是无力负担，女儿学习成绩那么好，如果让她不读了真的对不起她了……

（与公关对象接触，并博取同情。进入对方的频道，

让对方认识我们，了解我们，认同我们，理解和愿意配合帮助我们，我们的亲和力怎么样？）;人心都是肉长的，车站管理员就热心帮他出主意：那你就到我

们车站来卖报嘛。我们这边生意蛮好的，他们每天都能卖几百份呢。大功告成了！有了车站管理员的许可，老汉光明正大的进场了。当然，老汉不会忘记每天“孝敬”管理员每人一份报纸。

（公共关系维护。注意，我们今天做