电话短信邀约技巧优秀模板两篇.pptxVIP

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  • 2023-12-25 发布于贵州
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电话邀约技巧

--之有效开场白;销售环;你觉得哪些地方出问题了?;课程大纲;电话邀约的目的;如何筛选及锁定关键人;找准人—绕前台;一、克服你的心理障碍;二、避免直接回答对方的盘问;三、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人;四、注意你的语气;五、把接待人员变成你的朋友;六、摆高姿态、强渡难关;七、避开阻碍迂回前进;八、外商/外语策略;九、转换身份;十、威胁法;绕前台模拟演练;分组模拟演练

分发话术资料

小组学习讨论、模拟对话

小组代表上台演练(选取任意场景)

任选一法;如何设计有效开场白;电话前10秒就要抓住顾客的注意力,并引发他的兴趣。

30秒就决定了后面的命运:是结束还是继续。

开场白三要素:---30秒内

你是谁?介绍你和你的公司。---要简单明了,快速简洁。

我打电话给客户的目的是什么?

我公司的服务对客户有什么好处?

开场白“标准化”:

方法:①先写后说。②不断修改:③不断地练习。④反复使用。⑤再修正。

开场白“标准化”的好处:①从容而说;②精简有序;③条理清晰,不怕打断。;如何追求营销效果最大化

如何提高业绩

如何节约开支

如何节约时间

真诚的赞美

客观看问题的态度

新颖的说话方式

对他的理解和尊重

……;开场白案例分析;开场白设计演练

分发话术资料

小组学习讨论、模拟对话

小组代表上台演练(选取任意场景);开场白三要素:---30秒内

你是谁?介绍你和你的公司

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