多囊卵巢综合征不孕患者心身症状及其影响因素探讨.docVIP

多囊卵巢综合征不孕患者心身症状及其影响因素探讨

目录

TOC\o1-9\h\z\u目录 1

正文 1

文1：多囊卵巢综合征不孕患者心身症状及其影响因素探讨 1

1资料与方法 2

1.1研究对象 2

1.2研究方法 2

1.3统计学方法： 2

2.1四组患者调查问卷的结果 3

2.2影响不孕患者的心身症状的因素 3

文2：服务补救预期的作用及其影响因素探讨 4

一、服务补救预期概念的提出 4

二、服务补救预期的作用 4

三、服务补救预期的影响因素 5

原创性声明（模板） 7

正文

多囊卵巢综合征不孕患者心身症状及其影响因素探讨

文1：多囊卵巢综合征不孕患者心身症状及其影响因素探讨

多囊卵巢综合征是一种由多病因引起、表现不一的内分泌症候群[1]。该病常见于育龄期妇女，发病率为5%～10%，在无排卵性不孕患者中的比例高达75%[2]。为了探究多囊卵巢综合症不孕患者的心身症状及其影响因素，开展了本次研究，报道如下：

1资料与方法

1.1研究对象

1研究对象：选取2012年5月—2014年5月在我院进行治疗的多囊卵巢综合症不孕患者、其他妇科因素导致的不孕妇女、因男性因素导致的不孕妇女及同期进行体检的已婚已育且年龄在23～38岁的妇女各48例，分别为观察组、对照A组、对照B组和对照C组。观察组患者均符合2003年鹿特丹会议上关于多囊卵巢综合征的诊断标准。观察组、对照A组和对照B组患者均已婚且尝试自然妊娠两年以上没有成功。对照C组的患者均已育有子女，未进行任何方式的不孕治疗。四组患者在一般资料方面无差异，具有统计学意义。

1.2研究方法

2研究方法：所有患者均自愿参加本次研究，并签署了知情同意书。通过调查问卷的形式对患者的躯体化、人际关系敏感、抑郁、焦虑、恐怖、精神病性进行的评分，每项10分，共60分，并将结果进行分析，得分越高，情况越差。

1.3统计学方法：

计数资料以率表示，计量资料以均数±标准差表示。采用描述性统计、单因素方差分析、t检验以及多元逐步回归分析等多种统计学方法进行分析。

2结果

2.1四组患者调查问卷的结果

1四组患者调查问卷的结果：观察组、对照A组、对照B组和对照C组躯体化评分分别为（9.7±0.4）、（8.7±0.5）、（7.6±0.4）、（7.6±0.4），人际关系敏感为（9.9±0.4）、（8.6±0.4）、（8.6±0.4）、（7.5±0.3），抑郁为（9.7±0.4）、（8.6±0.3）、（7.9±0.4）、（7.6±0.1），焦虑为（8.8±0.5）、（8.3±0.2）、（8.6±0.4）、（8.2±0.3），精神病性为（8.7±0.4）、（8.6±0.4）、（8.6±0.4）、（8.6±0.3），总分为（56.1±10.2）、（48.3±9.3）、（47.4±7.8）、（43.2±7.9）

四组总分比较得知，观察组得分高于对照A组和对照B组，观察组、对照A组和对照B组的得分均高于对照C组。两两比较得出，观察组躯体化、人际关系敏感、抑郁的得分高于对照A组和对照B组；对照A组和对照B组的人际关系敏感、抑郁、焦虑的得分均高于对照C组，且对照A组的抑郁得分高于对照B组。

2.2影响不孕患者的心身症状的因素

2影响不孕患者的心身症状的因素：以调查问卷的总分为因变量，对观察组、对照A组和对照B组患者的受教育的程度、结婚年限、不孕年限、多毛情况、不孕治疗史、经济状况、体质量指数进行多元逐步回归分析，结果显示，影响观察组患者心身状况的因素是不孕年限、多毛的情况和肥胖，而影响对照A组和对照B组患者心身状况的因素是不孕年限、不孕治疗史和经济状况。

3讨论

多囊卵巢综合征临床检验多表现为促黄体激素升高，促卵泡激素正常或降低，以及雄激素增多，而女性体内激素的分泌主要是受下丘脑-垂体-卵巢轴调控。该系统中的下丘脑是内分泌中枢的同时也是情绪情感中枢，下丘脑与情绪之间是相互作用的，下丘脑可以通过调节自主神经系统影响情绪，而情绪的变化也会对下丘脑造成影响[3]

本次研究表明，多囊卵巢综合征不孕患者在躯体化、人际关系敏感、抑郁、焦虑等方面的情况比较严重，甚至比其他原因导致的不孕患者严重，而且得出，影响多囊卵巢综合征不孕患者心身症状的因素主要有不孕的年限、多毛的情况以及肥胖。

文2：服务补救预期的作用及其影响因素探讨

一、服务补救预期概念的提出

服务补救预期的概念被提出是在20世纪90年代，KelleyDavis(1994)指出补救预期是顾客在遭遇服务失败时对企业采取何种态度、通过何种方式、提供何种补偿来解决问题的预测和期待。McCollough(2000)也表示服务补救预期是在发生服务失败的情形下，顾客对服务提供者可能作为的期望。

二、服务补救预