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城市推广策略

当都市旅行业对都市经济的拉动力越来越大时,都市旅行推广成为了一个备受关注的行业,“都市营销”那个词也开始频频显现媒体的版面上。

都市营销的意思确实是把都市作为一种商品,通过一系列的公关、媒体、活动等整合营销方式,把目标都市的优势、卖点、潜力有步骤地传达给所有关的客户群,从而达到吸引目标客户群前来观光、消费、旅行、投资等目的。从短期效用上讲,成功的都市营销对刺激整个都市的旅行业与有关服务行业的增长有重要作用,从长远来看,更是大大提升了该都市的品牌阻碍力,对其以后的进展有不可估量的阻碍。

受S市某政府部门的邀请,我们一行数人来到S市调研考察。在数日的考察之后,我们与主管旅行的官员进行了详谈,大伙儿都对S市拥有的丰富的旅行资源但旅行业却波澜不兴深受遗憾,同时期望通过相应的营销推广提升S市的知名度,为下一步实施都市营销打下基础。

奋战数月、查阅了许多资料、经历了许多个不眠之夜的脑力激荡之后,我们终于拿出了一份关于S市的公共关系营销方案。在提交给客户之后,我们满怀信心地等待回音。不久却传来了一个让我们败兴透顶的消息:政府部门的财政支出暂未考虑对S市进行公关营销,此方案暂且搁置。

作为一直在市场前线爬摸滚打的营销策划人,我现在才猛然醒悟自己犯了一个大错:我们只是按着以往商品营销的思维来做都市营销,在埋头做事的同时,忘了去做专门重要的一件情况,这件事确实是与客户方面的沟通。做都市营销要沟通的是政府部门,做产品营销要沟通的却只是企业,与两者之间沟通的方式、渠道、难度自是不同。而我们恰恰忽视这种差异性的存在,导致数月的心血付之东流……

出师未捷身先死。关于一个营销策划人来讲,还有什么比看到自己呕心沥血的作品变成一堆废纸更让人心痛?

既然心血成了废纸,那么不如奉献出来,与诸位一起切磋探讨都市营销的进展,或许废纸还能发挥余温顺人。

我们的任务与目标:

我们的任务:打造S市旅行新形象

我们的目标:通过新闻传播、品牌宣扬、活动推广等形式的交叉辐射作用,最大效应地吸引游客前来S市旅行。

策略推广思路:

策略分析:

一、S市有什么——建立品牌目标

自然资源、历史文化遗迹、秀丽山水差不多上S市所拥有的开发旅行品牌的优势,在没有进行整合之前,这些优势都只是零散、缺乏内在联系的,因此必须第一建立起一个强大的品牌,在此品牌效应的引导下,有目的地将各种资源与优势整合到里面去,令S市旅行的品牌既引人注目,又显得内涵充足。

我们认为,品牌的辐射效应既是对外的,也是向内的。一个清晰有力的S市旅行目标的建立,对外既是一种旅行资源的宣传与吸引,对内则是一种凝聚力与感召力。S市要做好旅行推广,仅仅只靠对外宣传是不够,内部的配合也是专门的重要。只有提升了交通、旅行、住宿及其它有关行业从业人员的服务态度与专业精神,从基础层面夯实S市树立旅行品牌的根基,S市旅行品牌的建立才可能实现。从那个角度讲,S市旅行品牌的建立是一件事关全体S市人民的大事,而不仅仅只是旅行部门或者S市政府的事。要激发起S市人民的旅行服务意识,靠政府的行政命令是绝对行不通——必须通过媒体的宣传与阻碍,潜移默化地把打造S市旅行品牌对全体S市人一辈子活的阻碍传达出去,让群众自发地树立起一种全新的服务意识——我们的新闻公关工作的将能够完成此项重任。

S市地处粤北岭南,是南岭文化的代表与发源地。这也是S市作为一座旅行都市最大的品牌效应,我们认为S市能够以南岭文化代表为品牌目标,打造出清晰的品牌定位。以南岭文化为品牌目标既可实又可虚。实的角度动身,可将S市诸多历史古迹及文化名胜进行统一整编,有机地串联成一体,通过各种公关及宣传渠道,将S市打造成一副实实在在的南岭文化的都市形象代表。从虚的角度考虑,我们能够从现有历史文化遗迹中升华出一种价值观或者一种文化观,再将这些价值观及文化观移植到S市其他自然景点之上,从外围打造出S市山、水、文化生态旅行的品牌形象。

二、S市要做什么——品牌化之路

S市只有先建立起一个明确的旅行品牌,才能让星罗棋布的旅行景点有机统一起来,解决游客最关怀的“看什么?如何看?”那个咨询题,然后有目标地引导游客去游玩,从而达到旅行增值的成效。旅行品牌的建立也是给予旅行一种新概念的过程,如“广州一日游”确实是一种成功的旅行品牌概念的打造。关于S市旅行,我们提出以丹霞为龙头,以历史悠久的南华寺为宣传重点,塑造“激情山水在丹霞,陶冶身心在南华”为主品牌,其他旅行资源为次品牌,多方位、多层次地发挥S市现有的旅行优势,让游客在目标明确的旅行品牌指导下,以最少的时刻与金钞票的投入,实现最大的观光旅行收益,最终达到中意而归的状态。在旅行项目的设置上,能够打造如“爱在丹霞无限风光中——情侣探险自助游”、“瑶寨风情

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