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食品送货时间保障措施

为了快速送货，公司成立了相关部门，实行部门负责制，专人专事，明确职责，保证整个配送的及时性与稳定性。

一、响应时间

服务响应时间：0.5小时内；

食品送达时间：1小时内；

二、作业时间

为了保障送货时间的及时性，员工上班时间从早上6：00开始，早上早下。通过作业时间前提，保证配送时间在顾客要求范围内有一定的弹性。

三、快速响应

甲方下达要货订单后，订单经过汇总、分析后交到配送部，由物流车直接进行配送。做到整个流程连续作业，无间断作业。

四、送货

根据顾客需求，进行线路调整。时间紧、距离远的客户优先发车进行配送。做到优先分割，优先加工，优先开票，优先装车，优先发车，优先配送，保证客户的时间需求。

五、售后处理

当食品配送出去后，发生顾客纠纷，在第一时间内快速处理。质量问题无条件退货，然后以最快的时间给客户进行调货。其他问题，在第一时间内与客户进行沟通，解决客户问题。

六、项目进度目标

为了保证本项目能按照招标文件要求工期顺利完成，确保项目质量、安全和工期等，保证本项目达到国家有关验收规范的标准，特制定本项目进度执行计划。

七、项目实施计划

序号

工作项目

工作进度安排

1

食品采购

2

食品检验

3

食品配送

4

技术指导

技术培训

5

验收

八、项目交货地点

交货地点：按甲方指定地点。

具体地点：本项目现场。

九、项目供货方式

本项目我公司主要采用公路运输的方式进行供货，本项目所提供食品的运输，各食品的详细供货方式如下：

（1）我公司按国家相关标准进行货物包装，且包装为制造商原厂包装，食品的包装有良好的防湿、防锈、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施。包装所用材料符合环保和检疫要求。

（2）货物的包装和发运符合所供食品特性要求，每一包装箱均附有装箱清单，以便业主验收货物。

（3）所供食品外观清洁，标记编号以及盘面显示等字体清晰，明确。

（6）我公司在每件食品的包装上明显地标注下列标记：收货人、食品名称、合同号、品种号和箱号、到货地点、外形尺寸（长×宽×高），单位以mm计；我公司根据货物的特点，在包装箱上标明“小心轻放”、“请勿倒置”、“防潮”等字样和吊装标记；我公司在食品发运前将准备发运的货物名称、规格、数量、每件包装箱的号码、毛重及对货物的装卸、储存和特殊要求以传真的形式通知采购人。

十、项目整体进度计划

1、项目执行进度计划将根据招标文件的工期计划要求，拟定合理实施进度计划安排，并书面报业主批准。同时在项目执行过程中将根据现场的实际情况，及时调整进度计划安排，并上报甲方审核。做到让甲方心中有数。

2、为保证总体计划的实现，制定如下保证措施：

（1）建立强有力的领导机构。

选派历年来参加过同类建设项目的高、中级项目技术人员和能工巧匠以及经专业培训的管理人员参加本项目的执行。

（2）做好项目正式开工前的各项准备工作。

编制切实可行的实施组织设计和先进的实施方案，按期完成临建设施，实施检验设备准时运至现场，实施所需材料提前做好准备，食品出库检验预先进行，与实施单位密切配合，确保按期正式开工。

（3）为加快项目进度，在现场作业面许可并在确保安全的情况下，尽量安排同时作业，平行实施。

（4）在人力、物力、财力上首先保证项目的实施，保证重点带动全面。

（5）严格按项目形象进度和实施横道图的要求按期完成各项工作。

（6）严格执行实施规范的要求，积极配合甲方单位及时检查验收，确保项目顺利进行。

十一、项目供货计划保证措施

（一）供货数量发生变化处理方法及措施

1、如因项目需要，供货量变化超出暂定供货量的±10%时，甲方以书面通知我方，此项通知甲方应充分考虑供货方的合理备料和加工周期，具体增减数量以甲方书面通知为准。

2、因甲方要求的食品加工方式及原材料品种变更而引起变更食品（即合同中未约定的食品）供货期由我方、甲方另行协商确定，且供货不得影响项目的相应进度。

（二）与其他项目发生干涉时的技术措施

当本项目实施过程中，发生与甲方相冲突时,统一报告甲方项目负责人,勘察现场、调查情况、了解原因。由甲方项目负责人主持与相关负责人的沟通及协调，其他人员不得出面处置，我方员工服从甲方项目负责人的统一指令。

（三）投标货物的质量标准及验收方式说明及措施

1、食品到达用户指定地点后，由用户组织对食品进行验收。

2、验收标准：

（1）质量验收方式：按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行食品验收；按照企业食品说明书进行食品验收。

（2）数量验收方式：按合同要求及装箱清单、食品配置清单随附食品说明书、食品出厂合格证，使用手册等全套技术资料。

（四）组织保证措施

1、做好交货前期准备，依据编制的详细的供货计划，并根据现场的实际情况及时对交货计划进行科学的调整，做到交货流程科学合理，衔接紧密，对交货起到真正的指导作用。

2、与甲方密切合作，严格按