妇幼保健院护理人力资源调配方案.docxVIP

妇幼保健院护理人力资源调配方案

为了保证病人安全，提高护士质量，维护护士合法权益，根据《二级妇幼保健院评审标准（2016年版）》需要，制定市妇幼保健院护理人力资源调配的人员储备。

一、指导思想

坚持以病人为中心，合理动态调配护理人员，充实临床护理队伍，使人力资源得到充分利用，最大限度发挥护理人员的潜能，科学实施人力资源管理，推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入。

二、目标

达到“患者和家属满意、政府和社会满意、护士和医生满意”。以病人为中心，以服务质量为核心，合理动态调配护理人力资源，保证护理质量与安全。

三、工作重点

(一)、以合理动态调配全院护理人力资源为切入点，探索护理垂直管理实施方法。

(二)、全院护理人员，各病区护士由护理部统一管理和调配。

(三)、护士排班。实行周安排，每日调配、分时段调配、夜班动态调配。

(四)、落实护理人员规范化培训，实施低年资护士轮岗制。

四、实施步骤：

(一)制定遵循人力资源调配原则：遵循护理人力资源配置的原则和标准，根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、护理特有生理特征的动态性变化、突发公共卫生事件等情况、适时调整护士岗位人员。

（二）人力资源调配方法

1、病区内床位使用率在120%以上，一级护理以上病人达10-20%以上或危重患者超过8-10%时，护士长报告护理部，护理部查看后根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险