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人力资源管理
课后笔记
费晓强
2011.11.18
世界在变，只有以变制变才能生存！
竞争越来越激(Competition))
经营环境客户要求越来越高(Customer)
改变速度越来越快(Change)
战略调整寻找差异化
改变经营空间
随意性
X
组织转型
系统性
如何应变？
找出外在趋势
1-3个月
高管定义应对外在趋势的战略方向
未来/外在趋势1-3个月
高管和团队定义和战略方向匹配的组织能
力
1-3个月
高管，人事部，直线经理，员工共同打造
战略方向组织能力
2-3年
组织能力
CEO50%
人力资源直线管人力资源/管理作业
部门20%理者30%
制胜能力
组织能力
战略方向
强化竞争差异改变竞争空间
–制造/技术导向-》服务–产品多元化：互联网/
导向：台积电，宏基宽带/数码化整合，生
–产品导向-》解决方案：化科技发展
花旗，IBM–市场多元化：全球化/
–的成本-》创新：三星国内深化
–强化质量或成本差异：–客户群改变或专注：
格兰仕，中集戴尔，西南航空
–价值链改变或专注：
个人计算机，集成电
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