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服务中心开展便民服务项目流程
一、多种经营小组立项草案(第一步)
措施:出架构成草案
流程:出架构(人财事)——关键点——成草案
二、完成立项论证稿(第二步)
措施:集合个人经验和认识修改
流程:调研楼盘项目条件—调研商家条件—成论证稿
三、上总部会综合评估(第三步)
措施:领导把关(提不同意见,找bug)
流程:发邮件预审—上会找bug—完善——立项否
四、招商签约(第四步)
措施:修改完善协议条款
流程:签约—法务部门—审批—盖章
五、上项目会专项评估(第五步)
措施:项目经理及区域总把关(结合该项目,找bug)
流程:发邮件预审—上会找bug—完善——管理处立项否
六、培训对接(第六步)
措施:小组会同商家一起与项目各主管对接
流程:培训便民服务项目实际操作各个环节——跟进第一单——跟进第二单——再培训——日常操作
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