技术总监关键业绩指标 关键业绩指标 绩效考核细则 问题解决全套.docxVIP

技术总监关键业绩指标、关键业绩指标、绩效考核细则、问题解决

一、关键业绩指标

职责概述

全面主持公司研发与技术管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，实现公司的技术创新目标，完成公司的研发任务

主要工作

1．协助执行总裁制定公司总体发展战略，负责制定公司技术发展战略规划

2．负责技术研发和新产品开发、更新升级等各项费用的预算和执行工作

3．组织制定并实施年度技术工作计划，完成年度新技术、新产品定位和研发工作任务

4．负责公司核心技术的管理，组织制定、实施重大技术方案

5．组织技术、产品研发与创新工作，并制定技术、产品研发的工作标准

6．对技术、产品研发过程进行有效监督，解决技术、产品研发中出现的重大问题

7．组织实施新研发技术和产品的质量评审工作

8．负责重要技术、工艺设备的外购和管理工作

9．负责直属下级的绩效考核工作，在授权范围内核定员工的升职、调动、任免等决定

关键业绩指标

1．产品研发收益率

2．技术改进/研发费用控制率

3．研发项目按时完成率

4．重大技术改进项目完成数

5．新产品试生产合格率

6．技术服务满意度

任职资格要求

1．学历

与所在行业相关的专业硕士以上学历

2．工作经验

在行业领域有5年以上研究开发及项目管理的工作经验

3．能力要求

领导能力、创新能力、团队协作能力

二、考核指标设计

关键绩效指标

权重

绩效目标值

考核得分

指标

得分

加权得分

财务类

技术改造费用控制率

10%

技术改造费用控制在预算范围之内

技术研发费用控制率

10%

研发费用控制在预算范围之内

运营类

技术创新目标达成率

10%

考核期内技术创新目标达成率达到?%以上

产品研发收益率

15%

考核期内产品研发收益率达到?%以上

研发项目按时完成率

10%

考核期内项目按时完成率达到?%以上

重大技术改进项目完成数

15%

考核期内完成并通过验收的重大技术改造项目达到?项

新产品试生产合格率

10%

考核期内新产品在试生产过程中合格率达到?%以上

客户类

产品质量投诉率

5%

考核期内产品质量投诉率控制在?%以内

技术服务满意度

5%

接受调研的对象对技术服务满意度评分达到?分以上

学习

发展类

外部学术交流次数

5%

考核期内相关人员参加外部学术交流的次数不低于?次

核心员工保有率

5%

考核期内核心员工保有率达到?%以上

合计

被考核者

考核者

复核者

签字：日期：

签字：日期：

签字：日期：

三、绩效考核细则

技术总监目标责任书

公司现聘任____________担任公司技术总监，根据公司年度经营目标，经双方协商，特制定本考核协议，以确保工作目标的按期完成。

一、目的

为了健全对技术总监的激励和约束机制，做到责权利相统一，依据公司相关管理制度，制订本目标责任书，由甲方对乙方进行考核，根据考核结果向乙方实施奖罚。

二、考核期限

××××年××月××日～××××年××月××日。

三、主要工作权限

1．公司重大决策建议权。

2．公司年度产品开发、传统产品优化改良规划的建议权.

3．对开发过程的质量管理的监督检查权。

4．对直接下级人员调配、奖惩的建议权、任免提名权和考核评价权。

5．对所属下级的工作争议裁决权。

6．权限内的财务审批权。

四、考核内容

对技术总监的考核主要从财务类、运营类、客户类、学习与发展类4个方面的指标来考核，具体内容见下表。

技术总监绩效考核表

考核指标

指标说明

信息

来源

评分标准

财

务

类

技术改造费用控制率

（实际技术改造/技术改造费用预算）*100%

财务部

目标值为100%，超出120%，此项得分为0，在100%～120%之内，每增加5%，扣2分

技术研发费用控制率

（实际技术研发费用/技术研发费用预算）*100%

财务部

目标值为100%，超出120%，此项得分为0，在100%～120%之内，每增加5%，扣2分

运

营

类

技术创新目标达成率

（完成技术创新目标数/计划完成的技术创新目标数）*100%

技术部

目标值为××%，每减少×%，扣×分，超出预算，此项得分为0

产品研发收益率

财务部

目标值为××%，每减少×%，扣×分，低于×%，此项得分为0

研发项目按时完成率

研发部

目标值为100%，每减少×%，扣×分，超出预算，此项得分为0

重大技术改进项目完成数

考核期内完成并通过验收的重大技术改造项目

技术部

完成重大改进项目1项，加×分，没有改进，不扣分

技术的保密性

监督下属，做好技术的保密工作，不得有技术泄露的事情发生

技术部

发生重大技术信息泄露，工资和职位各降1级

客

户

类

产品质量投诉率

售后

服务部

目标值为××%，每减少×%，扣×分；低于××%，该项得分为0

技术服务满意度

对技术服务对象进行随机调查的技术服务满意度评分的算术平均值

人力

资源部

考核目标值为