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企业文化理论与实务
第十讲:企业文化的影响因素第六七两章第一节企业文化形成、演变规律第二节企业文化的影响因素内部因素外部因素
经济与管理学院企业文化的形成过程王水嫩特定的生产经营环境外部因素为图生存求发展创始人或领导者倡倡导.示范.激励融入战略经营决策实施执行员工参与实际绩效显著持续经验体会理念强化深信不疑制订制度推行.遵守形成行为习惯员工思想观念与行行为方式趋同软环境
经济与管理学院企业文化形成的一般模式:起点与终点高管:理念、思路、决策全员:执行、参与、实践成效:显著、可持续文化:认同、理解、坚信
经济与管理学院影响企业文化的因素知道了企业文化的形成过程,对我们有何启示任何企业都有企业文化所不同的是企业文化品质有优有劣为什么会形成不同的企业文化?换句话,即企业文化的形成受哪些因素的影响?最重要的可以作为的因素又是什么?
经济与管理学院企业家在企业文化建设中角色领导者主导者缔造者管理者创新者示范者带动者
经济与管理学院领导者对企业文化的作用机制报酬、提升、赞扬制定制度调控企业领导者员工认知动行价值观念强化行为方式形成实践验证分别为言传、身教、资源支持
领导者如何表达和灌输其价值观一般情况下其所关注、衡量和控制的是什么?“你重视什么你就去考核什么””他是如何对严峻事件和组织危机作出反应的?他分配短缺资源的标准是什么?好钢用在刀刃上他认真考虑角色模范的作用、教育与训练。立怎样的人为榜样?成功的人是怎样的?他分配报酬的标准是什么?他招聘、甄选、晋升与解雇的标准是什么?
9基于价值观的领导的相关要素种子要素:领导价值观基本要素:领导素质背景文化衍生要素:企业使命企业愿景核心价值观强化要素:领导动机领导行为领导者价值观企业文化企业使命企业愿景核心价值观领导行为领导动机领导素质背景文化
10基于价值观的领导过程自我管理自我激励自我功效自我牺牲超出岗位所需的努力领导者动机权力动机情谊动机成就动机责任感追随者行为领导者行为核心价值观形成组织变化领导者价值观集体共享对集体愿景的认同使命认同价值观内化自尊自我价值认知了解历史构筑共同愿景强调集体认同了解追随者的价值和功效表达对追随者的信心领导者对绩效的期望和展示自信提升下属价值认同战略吻合强优文化全面绩效
经济与管理学院企业领导人特质和企业文化企业领导起着至关重要的作用。其价值观决定企业文化的基调;其领导风格影响企业的气氛;其行为举止影响企业的作风其观念创新带动企业文化革新;其素质提升促进企业文化的完善。
经济与管理学院复星的轨迹复星创于1992、11,发展轨迹非常清晰。第一个百万靠咨询,靠知识市场化赚钱;第一个千万靠房地产营销做到;第一个亿元是靠生物制药赚来;第一个十亿是靠资本和产业结合达到的。到2001年,复星由10万元演变成了198亿元,创造了一个财富神话。郭广昌被誉为“上海的比尔?盖茨”。
经济与管理学院使命:以事业为载体回报社会郭认为企业是社会的经济细胞。在实现中华民族伟伟大复兴的新世纪,知识分子实现价值的选择是立立业助天下,即产业报国。郭将“修身、齐家、治国,平天下”改成了------“修身、齐家、立业,助天下”。复星以事业为载体来实现创造财富、回报社会的理理想,来获得个人价值的实现。
经济与管理学院复星的愿景:打造企业家群体郭说“企业的发展就像一条河,每个人正像河中的的一点水,无论在上游、中游,还是下游,都能找找到自己汇入大海的位置。”复星志在培养一个志同道合的青年企业家群体和一一个朝气蓬勃的创业团队。构建了一整套“以发展吸引人、以事业凝聚人、以以工作培养人、以业绩考核人”的用人制度。以企业精神和团队创业氛围,吸引了来自国内外人人才。
经济与管理学院企业成长经历和企业文化企业的发展历程对企业文化的形成也就有着不可磨磨灭的作用。吃一堑,长一智。企业在经营实践中不断积累经验验和总结教训,形成传统,即转化为企业认同的价价值观和行为方式。经历对企业文化的形成有直接的影响。如国企与民企
经济与管理学院员工素质和企业文化员工素质高,是“自我实现人”和“文化人”更注重职业生活质量;事业心、成就感、归属感更强;参与企业管理的意识和能力更强;企业文化建设更需要。员工素质低,“经济人”或“社会人”等用纪律制度和工资资金管理更有效。
经济与管理学院企业战略和企业文化企业战略往往涉及到企业的发展方向产品的定位问题经营策略问题不同的战略会塑造和强化不同的文化
经济与管理学院不同的战略塑造不同的文化战略战略重点文化特点领先者战略独创、首创冒险精神开拓精神跟随者战略跟进和改良稳健务实精神
经济与管理学院不同的战略塑造不同的文化战略战略重点文化类型低成本战略扩大规模降低成本生产型差异化战略创新和差异开发型
经济与管理学院不同的战略塑造不同的文化纵向一体化战略强调专业化分工,专、细、精主流文化是追求严谨、
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