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PART II 信息管理;21世纪文盲的新定义;本章内容;本节核心提示;企业信息层次和类型;1.战略层
战略层信息系统帮助高层经理对公司战略的理解和规划。
高管支持系统ESS向高层经理提供所需信息,帮助他们制定战战略,而非日常性决策。
ESS信息来源:决策支持系统和管理信息系统的内部信息。它它只使用少量的分析模型。;2.管理层;2.2决策支持系统DSS;3.知识层
知识层系统允许知识和数据工作者收集和汇总新知识进入企业。3.1知识工作系统KWS
知识工作系统(KWS)是一个专门帮助各行专业人员创建新信息的系统统。如安达信全球知识数据库
3.2办公系统
办公系统帮助知识工作者和数据工作者收集和处理数据。如OA、OFFICE;4.运作层;具体参阅教P2-628图表
2P-ART2II4信息5管理 11;本章内容;本节核心提示;系统开发生命周期;系统生命周期开发的步骤;步骤1-系统分析/需求评估/可行性研究
本阶段重点:自省与需求提出本阶段结果:系统分析报告可行性研究包括内容:
成本-效益分析
查看技术成功的可能性
判断企业文化接受度;步骤2-系统设计;2)数据设计;步骤3-:编制程和测试;选择和定制应用软件包;;步骤5-生产和维护;成本-收益分析;本章内容;本节核心提示;常见的网络模式;网络拓扑;数据库管理系统及其类型;2.数据库;3.2 DBMS构成要素;3.3 DBMS类型;决策支持系统及其类型;智能系统的应用;本章内容;本节核心提示;电子商务概述;电子数据交换EDI;B2B(企业对企业);其他电子商务技术;本章内容;本节核心提示;数据仓储和数据挖掘;企业资源规划ERP系统;补充资料;信息系统成功导入必备要件;成功信息化必备三大观念;信息系统成功导入必备要件;高效信息化的三大特征;生意兴隆、生活快乐!
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