怡安翰威特-关于雇主品牌的基本知识.pptVIP

关于“雇主品牌”的基本知识2011年9月29日什么是雇主品牌及雇主品牌的构成要素通过雇主品牌向现有及潜在的员工传递“雇佣体验”员工与雇主的雇佣关系中最核心的部分即是“品牌承诺”或“价值主张”领先的公司考虑到商品品牌与雇主品牌之间的互动关系当员工实际感受到的雇佣体验与雇主品牌一致时，员工能够以实现公司的愿景为目标，进而交付公司所期待的结果、展现公司所期待的行为；当雇主承诺的雇佣体验融入员工每天的工作中时，向客户传递品牌所倡导的行为就成为了一种本能；被员工所认同的雇佣体验使员工在销售产品和服务中投入强烈情感和智慧。这种行为的直接效果就是“惠及客户”；雇主品牌不仅仅是去定义一种承诺，更重要的是要让员工得到相应的体验雇主品牌是一个多功能工具包获得人才的青睐–拥有强大雇主品牌的公司更易获得人才的青睐，从而满足组织长期发展目标；节约招聘成本–有效的雇主品牌就像过滤器一样，吸引真正对公司感兴趣的人才，带来更高质量的人才和更快速的招聘；让员工成为猎头–喜欢公司的员工也能吸引身边的优秀人才加入公司；保留关键员工–有效的雇主品牌意味着已经加入公司的员工对于公司给予的工作体验有了很好的认识，这降低了离职的风险，员工也不易产生“别的公司更好”的想法。同时通过各种社交活动，员工也能成为很好的宣传渠道，帮助公司在市场上建立优秀雇主的口碑；提高员工绩效–雇主品牌确保了雇佣双方对于组织有正确且一致的沟通和认识，因此，员工对于组织的期望和组织对于员工的期望就能互相正确定位，避免误解造成低积极性和高离职率；文化建设–明确组织的发展基调和发展方向Toprotecttheconfidentialandproprietaryinformationincludedinthismaterial,itmaynotbedisclosedorprovidedtoanythirdpartieswithouttheapprovalofAonHewitt.雇主品牌是雇主对现有及潜在雇员的一种承诺，体现雇员对组织期望的定位。每个组织都应有自己的雇主品牌。雇主品牌是组织与员工之间的一种对话，组织通过雇主品牌向员工传达：“我们是谁”，“你能对我们有什么样的期望”，“我们对你会有什么样的期望”。雇主品牌的构成：承诺标签(PromiseTagline)是对员工价值主张的一种简洁易记的阐释；承诺宣言(PromiseStatement)是组织就如何履行诺言、支持雇佣关系过程中的价值主张的叙述性的描述。这样的承诺往往既要具有理性，又要富有感情；指导原则(GuidingPrinciple)明确定义了组织对员工的承诺。反过来，也明确了组织对于员工的期望：影响并指导决策过程；向组织中每个成员指明行为的指导方针；确保雇主品牌中的基本原则在工作中被一贯地执行；雇佣体验：通过雇佣体验，能够使员工及其他人感受到该组织是哪种类型的雇主。它能为现有的及潜在的员工提供相关信息，以帮助他们决定是否继续或者将要接受此雇主所提供的工作。它能够影响到员工对企业的判断和期望。它可以回答如下几个方面的问题：经济价值：功能价值：心理价值：这是一份什么样的工作?我在这份工作将承担什么样的职责？我会喜欢这份工作所带来的体验吗？通过这份工作，在个人及专业上，我将获得什么样的发展？我扮演什么样的角色？我将属于哪个群体？我的努力将如何帮助组织实现更大的使命？资料来源:Abler,TimandSimonBarrow,“TheEmployerBrand,”TheLondonBusinessSchool(08/1996)我会如何获得回报？我的努力将得到多少回报？一个特定的承诺（XXX公司的承诺）与价值观相关（哪些部分与员工的需求契合）面向现有及未来的雇员（公司的雇佣过程中的目标群体)被传递(通过沟通、内容载体、服务交付等形式）通过一种独特且差异化的表述方法

（在现有雇员及潜在雇员看来什么使公司的雇主品牌表现得与众不同）当一家公司及其雇员都恪守这样的承诺时，显著的竞争优势就产生了商业品牌：客户价值主张传递商业品牌要求的组织能力客户体验吸引和保留客户，获得利润雇主品牌：员工价值主张员工敬业，吸引和保留人才，提高生产力传递雇主品牌要求的组织能力：人力项目的支持、胜任力建设、奖励、学习和发展雇主品牌如何帮助提升员工敬业度，使员工更好地践行对客户的承诺？公司经营战略和目标员工体验更佳的业绩！结果体验我们如何实现？为什么选择我们？*Source:AligningtheEmployee-Cu