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物业主管岗位职责

1、在物业部部长的领导下～做好对物业部的管理工作～具体行使对小区楼宇和商铺的全面管理～协调解决业主投诉。2、全面掌握物业公司管辖的各物业情况～协调、安排各物业人员的工作。

3、定期或不定期地对各物业人员所分管的楼宇、商铺及小区进行巡查和抽查～并通报检查结果～以确保巡楼质量和效果。

4、收集物业人员填写的各种楼宇档案资料～并做好归档工作～以便随时进行查阅,对物业人员在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪处理。

5、配合物业部长制定本部门相关的管理规定和规章制度～完善部门管理制度～并负责在工作中贯彻实施与检查。6、了解各项目的水、电分布情况和水电费收支的基本情况,7、做好对物业人员的业务指导和培训工作～不断提高物业助理的业务水平和协调能力。

8、每月对物业人员的工作情况进行考核～并报物业部部长审核。

9、学习物业管理法律法规和相关的管理规定～提高自身理论水平。

10、做好与外单位～如住改办、供电局、自来水公司等的联系与沟通工作,

11、收集相关的物业管理信息～为公司的管理及发展出谋划

策～和岗位职责范围内的其他工作,

12、完成部门和公司领导交办的其他工作。