《S电子商务物流问题及完善对策研究》4300字.docxVIP

-PAGE1-

S电子商务物流问题及完善对策研究

摘要

国内电子商务正处于飞速发展的时期，此时物流公司更需要高效、服务优良的物流模式来保证客户体验。提高物流公司的物流效率是企业核心竞争力的体现。本文主要运用理论联系实际，以东方S为例，对电子商务物流问题展开探讨，旨在提高企业核心竞争力，为物流公司的蓬勃发展提供保证。

目录

TOC\o1-3\h\z\u引言 1

1物流公司主要物流模式 1

2东方S物流模式发展现状 1

2.1东方S概况 1

2.2东方S物流发展现状 2

3东方S主要物流问题分析 2

3.1全国性的物流网络利用不充分 3

3.2物流模式多元，管理难度大 3

3.3成本控制不足，现金流需改善 3

4东方S物流问题的建议对策 3

4.1打通农村物流“最后一公里”配送体系 3

4.2优化管理水平、提升客户满意度 4

4.3严格控制现金流，提升运营成本竞争力 4

总结 5

参考文献 6

引言

相比于电子商务的飞速发展，近几年来，我国物流体系尽管快速且有成效，但还是没有跟上电子商务的发展速度，一方面且互联网无法解决物流问题，物流问题的解决需要大规模的基本建设。而另一方面中国目前的物流行业仍然存在许多问题导致发展滞后，如物流配送质量不稳定、低价竞争、第三方物流管理制约等。东方S是发展电子商务、做网络零售的重要平台，通过研究东方S的物流现状，有利于找到东方S物流配送中存在的问题，及时调整做出改进，优化企业的物流结构和布局。

1物流公司主要物流模式

自营配送。自营配送模式是指企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理，实现对企业内部及外部货物配送的模式。这种模式有利于推动企业的独立运作，发展一体化运营机制，有较高的系统性，便于管理，既可有利于供应企业日常产品、原料和成品的需求，也有利于适时调整企业发展战略，扩大或缩小市场需求。

第三方物流配送。第三方是指物流由供需方之外的第三方完成物流配送服务的运作模式。这是一种合同物流，要求第三方企业要有一定的规模和资源优势，能够依靠一流的物流团队、先进的物流设备和专业的技能提供高效的服务。

物流联盟。物流联盟也称共享第三方物流服务，指多个客户联合起来共同由一个第三方物流服务公司来提供配送服务。它是由多个组织联合制定物流配送方案，由多个企业共同实施完成的配送活动。共同配送的本质是通过规模化的配送，降低物流配送成本，提高物流资源的利用效率。

2东方S物流模式发展现状

2.1东方S概况

天津东方S物流有限公司是天津市交通运输管理局审批的特许经营公路的公司,公司以天津为中心，辐射于全国，我们的业务覆盖西南、华南、华中、华东、东北等地区的大中城市。业务范围拓展到全国三十多个省会城市，现公司已形成集公路运输、航空货运、仓储理货、包装加工于一体的第三方货运企业。门对门专业服务，享受服务的过程业务范围，备有敞车.高栏车.全封闭车.半封闭车.集装箱车.商品车专用运输车，大吨位半挂车，车型丰富、货源基础稳固、业务力量雄厚、承运实力强大，价格优惠、服务到位。

公司自成立以来始终坚持规范化管理，人性化服务的宗旨，以诚信、务实、稳健的经营作风，时刻履行自己的承诺。在电子商务不断快速发展的这几年，公司也一直在循序渐进的引用各种各样电子商务手段，像EDI、RF，而电子商务手段的引进也对公司的各运作环节产生了不可估量的巨大成效，从而为扩大发展企业规模奠定了坚实的基础，通过我们不断努力正在建立起完整的管理机构和服务体系，并以“优质、安全、高效”的服务使公司被社会各界广泛认可。

2.2东方S物流发展现状

东方S于2007年开始建设自有物流体系，2007年7月，东方S建成北京、上海、广州三大物流体系，总物流面积超过5万平方米。2010年9月底，东方S获得了国家邮政局颁发的快递业务经营许可证。2010年6月，东方S开通全国上门取件服务，彻底解决网购的售后之忧。截止至2015年9月30日，东方S已在全国46座城市运营196个大型仓库，在全国范围内拥有4760个配送站和自提点,覆盖全部范围2266个区县，在广州，武汉正式启用2座新的“亚洲一号”智能物流中心。东方S专业的配送队伍能够为消费者提供一系列专业服务。

东方S物流作为目前国内规模最大的自营物流公司，东方S与同行业竞争的手段之一就是依赖其自营物流体系。东方S自建物流体系不断改进，东方S品牌发展和提升客户体验满意度为消费做出巨大的贡献，东方S70%的资金投入自建物流体系。它是中国目前存在的最大和最先进的电子商务物流中心之一。超过百分之九十的操作已实现自动化。虽然自建物流体系为东方S赢得了良好的用户体验信誉，可以使企业更好地控制物流配