哈尔滨银行战略发展规划项目_第一阶段_整体战略报告_20160115_v1.pptxVIP

建设服务优良、特色鲜明的国际一流小额信贷银行 整体战略报告哈尔滨银行2016-2020年战略发展规划项目

项目组经过访谈、战略研讨、数据分析、资料研读等，制定了全行整体战略和各业务条线的战略规划，现已基本完成第一阶段的工作项目启动整体及业务战略制定战略实施支持2015.112015.122016.1战略举措及支撑体系设计《哈尔滨银行整体战略报告》及纲要《哈尔滨银行业务战略报告》*4开展行内访谈及战略研讨会访谈对象包括：董事长、分管行领导业务部门负责人战略研讨会参与人员包括：零售板块各部门负责人公司板块各部门负责人同业板块各部门负责人移动金融板块各部门负责人数据分析与资料研读收集哈行各个业务条线以及管理模块的相关数据，进行综合分析对哈行有效客户进行一定比例的抽样和多维度的数据分析研读哈行各个业务部门和管理部门提供的关键资料，包括工作总结、工作计划、产品手册、制度文件等确定战略定位及战略方向内外部分析补充确定愿景、使命、价值观设计业务组合战略战略目标体系设定制定业务战略零售业务战略规划公司业务战略规划同业业务战略规划移动金融业务战略规划

在此期间，项目组开展了多次面向哈尔滨银行领导及各部门负责人的访谈、头脑风暴以及战略研讨会，充分听取意见和建议时间会议内容参与人员2015.11.16头脑风暴零售金融部门、公司金融部门、同业金融部门及移动金融部门负责人2015.12.05访谈公司金融各部门负责人2015.12.18战略研讨会副行长卢卫东、互联网金融事业部王志远、科技发展部王朝辉及其他移动金融部门负责人2015.12.22访谈行长助理刘阳2015.12.23战略研讨会零售信贷部杨德明、零售金融部李思本、零售产品创新中心王超和孙超、消费金融事业部张西铭、微型金融事业部和房贷事业部吴涛2015.12.23财务测算讨论资负部门和计财部门负责人2015.12.25战略研讨会同业审批部齐亦雷、理财事业部王远方、同业一部张喆、同业二部张国锋、公司产品创新中心王齐鸣2015.12.30访谈董事会秘书孙飞霞2015.12.30访谈行长2015.12.30访谈个人金融部周薇2015.12.30访谈风险管理部龚铁敏2015.12.31访谈科技发展部王朝辉

同时，项目组提取了公司、零售客户样本数据，对哈尔滨银行的现有客户进行多维度分析，形成制定业务条线战略规划的重要输入对全体零售客户1%比例随机抽样，得7.5万例数据样本年龄开户时间是否使用网上银行是否使用手机银行是否使用电话银行是否使用微信银行在行总资产总存款额总贷款额理财、债券、保险、基金销售余额网银交易笔数手机银行交易笔数零售条线对全体公司客户进行统计，得1527例数据样本大、中、小型客户行业分布大、中、小型客户授信余额大、中、小型客户贷款余额大、中、小型客户存款总额公司客户利息收入公司客户中间收入公司条线

目录目录1哈尔滨银行发展优劣势综述2战略愿景及整体战略3各业务发展定位及业务组合建议4战略目标及测算

未来五年哈尔滨银行的发展将面临机遇与挑战并存的外部环境，需要哈尔滨银行发挥优势，补齐短板打造新一代的核心竞争力哈尔滨银行SWOT分析优势依托于小额信贷战略的坚持和实施，建立了具有哈尔滨银行特色的小额信贷业务模式和品牌影响力作为上市银行，在政策及资源方面处于城商行前列，同时得益于高层的创新意识，在特定领域形成前瞻性布局哈尔滨银行在农业金融领域具备良好的积累和优势通过实施一系列的管理转型任务，夯实了业务升级的管理基础架构，为战略落地提供强大的能力支撑稳定、富有进取心和执行力的高管团队，完善的人才吸引和培养机制以及和谐的企业文化完善的风险管理、审慎的合规经营在过去五年实现收益和风险平衡机会劣势挑战以小额信贷为主的业务模式使得哈行盈利仍然基于存贷利差，盈利模式较为单一，小额信贷未来发展将逐渐放缓，业务的升级和转型迫在眉睫零售客户平均持有产品数量较低，交叉销售的开展情况不够理想，需要对零售客户综合价值进行深入的挖掘同业金融业务收入结构单一，多种资源受限行内业务资源有待整合，部分业务方向及定位有待确定渠道资源缺乏整体规划，线上线下渠道需要整合利率市场化进程加速，银行利差将面临调整性收窄甚至倒挂的风险，银行业基于利差的传统业务盈利性将受到严重影响，业务转型迫在眉睫传统的信贷业务市场已是一片红海，基于新的需求和新技术下的商业银行业务模式还有待发展伴随金融行业逐渐开放，银行所扮演的“信用中介”的角色面临来自其他金融机构与非金融机构的挑战，金融脱媒加剧中国经济下行风险加剧，粗犷式的发展模式面临挑战，金融风险逐渐暴露、恶性风险事件频发，金融机构对于风险的关注需要被提升国家“一带一路”及“十三五规划”等国家战略，进一步激发全社会的直接融资需求，给银行业的转型发展创造了契机政策松绑及市场需求助推“