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售后服务营销全年规划实操案例分享;目录;没思路
不知道做什么活动,每月绞尽脑汁
每个月活动比较同质化
客户看到千篇一律的活动也感到厌倦
为了做活动而做活动
活动不吸引人,效果不理想
活动赚不到钱
;;;优秀经销商(集团)通常会制定全年营销活动规划,充分利用重要节假日或季节时点,开展相关主题的活动,部分内容与产品促销相结合;目录;品牌拉动类;活新车主爱车讲堂活动
首保回店抽奖活动
厂家质保过保前回店检测活动
同品牌置换动;会员卡
例:办理会员赠送礼品+幸运抽奖
储值卡
例:储值10000元送车载冰箱,储值20000元送奥迪自行车+幸运抽奖
双享套餐
例:办理6次基础保养以上客户送车载冰箱,办理10次客户赠送奥迪自行车+幸运抽奖;季节性活动举例
春季:整车检测/冬夏胎更换(北方)/防花粉空调滤芯
夏季:雨刮片/前挡风玻璃打蜡(防雨)/空调管路清洗/夏季机油/清洗水箱散热片
秋季:冬季机油
冬季:冬季胎更换/防冻液/蓄电池/空调滤芯(防雾霾)
;社会事件
雾霾
例:结合雾霾天气,销售PM2.5空调滤芯/车载净化器
行车记录仪
例:结合
涉水险
例:结合当地暴雨水泡车事件,集中团购涉水险
世界杯/奥运会
例:消费储值卡抽球衣/足球/赛事周边礼品;法定节假日活动举例
一月-元旦
二月-春节
三月-妇女节
四月-清明
五月-劳动节
六月-儿童节
七月八月-暑假
十月-国庆节
十一月-感恩节
十二月-圣诞节;价值捕获类-厂家支持类活动及特定产品类活动;目录;利用“全年营销规划”底稿编制自店全年营销规划地图;谢谢!
Thankyou.
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