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车辆信息:
车架号:SD74950
里程:393KM
生产日期:2011.7
首注日期:2011.9.8
车型:E90325
发动机:N52
经销商:西安金花宝马
1
客户抱怨:发动车一段时间后,中控台,转向柱,手套箱以及仪表台温
度较高,车辆行驶一段时间,车内空间温度较高。
:我们判断此现象不是故障,与其他325对比温度数据基本相符。
措施:
1.利用ISID诊断无相关故障。
2.我们在未开空调的情况下试车,着车一段时间后,中控台,转向柱,
手套箱,以及仪表台温度较高,车辆在市区行驶一段时间,车内温度较
高。
3.我们测量客户车温度数据如下:
2
车325(SD74950)测量温度数据:
1出风口左右温度:33.5度。
2中控柱左右靠侧温度:38度。
3CID温度:43.4度。
4方向柱左右温度:46.3度。
5IHKA面板温度:38.5度。
4.我们对比测量另外一辆新车325(SD74127)温度数据如下:
1出风口左右温度:47度。
2中控柱左右靠侧温度:42度。
3水杯架打开表面左右侧温度:47度。
4档把温度:53度。
5CID温度:46度。
6方向柱左右温度:48度。
7IHKA面板温度:36度。
3
5.因为此客户态度强烈,已800,将车堵放至我公司门口,联系,咨
询我公司说法。我们已经告知客户此现象不是故障,属正常情况。
4
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