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项目风险管理项目风险管理是指为了最好地达到项目的目标，识别、分配、应对项目生命周期内风险的科学与艺术。其目标是使潜在机会或回报最大化、使潜在风险最小化。1、风险识别：包括确定哪种风险可能影响项目，并将各风险的特征归档。2、风险量化：涉及对风险及风险的相互作用的评估，以评价项目可能结果的范围。3、风险应对计划编制：包括采取措施增大机会和制定应对威胁的措施。4、风险应对控制：涉及对整个项目管理过程中的风险进行应对。M辅助知识体系2REV共38页，您现在浏览的是第1页!

项目风险管理风险是损失或损害的可能性。项目风险涉及到对以下问题的理解：项目中可能发生的潜在问题，以及他们如何妨碍项目的成功。风险管理像保险的一种形式。它是为减轻潜在的不利事件对项目的影响而采取的一种活动。风险管理是一种投资。M辅助知识体系2REV共38页，您现在浏览的是第2页!

风险效用或风险承受度风险效用或风险承受度是从潜在回报中得到满足或快乐的程度。1、风险厌恶型2、风险中性型3、风险喜好型M辅助知识体系2REV共38页，您现在浏览的是第3页!

主要过程风险识别：包括确定哪种风险可能影响一个项目，并将风险的特征归档。风险量化：涉及对风险和风险的相互作用的评估，以评估项目可能结果的范围。风险应对计划制定：包括采取措施增大机会和制定应对威胁的措施。风险应对控制：涉及对整个项目管理过程中的风险进行应对。M辅助知识体系2REV共38页，您现在浏览的是第4页!

用户参与标准我有合适的用户吗？我是否尽早并且经常让用户参与？我是否与用户建立了良好的关系？我是否方便了用户的参与？我是否发现了用户需要什么？M辅助知识体系2REV共38页，您现在浏览的是第5页!

其他类型的风险市场风险财务风险技术风险M辅助知识体系2REV共38页，您现在浏览的是第6页!

知识领域风险条件整体范围时间成本质量人力资源沟通风险采购计划不充分；错误的资源配置；拙劣的整体管理；缺乏项目后评价工作包与范围的定义欠妥；质量要求的定义不完全；范围控制不恰当错误地估算时间和资源的可用性；浮动时间的分配和管理较差；竞争对手的产品很早上市估算错误；生产率、成本、变更或应急控制不充分；维护、安全、采购等做得较差错误的质量观；设计/材料和手艺不符合标准；质量保证做得不够差劲的冲突管理；表现很差的项目组织及拙劣的责任定义；缺乏领导计划编制与沟通比较粗心；缺乏与重要项目干系人的协商忽略了风险；风险分配得不清楚；差劲的风险管理没有实施的条件或合同条款；对抗的关系与各知识领域相关的可能风险条件M辅助知识体系2REV共38页，您现在浏览的是第7页!

风险量化期望货币值计算风险因子PERT估计风险分析的模拟专家判定M辅助知识体系2REV共38页，您现在浏览的是第8页!

计算风险因子计算风险因子——代表各种具体事件的整体风险的数字（基于其发生的概率和对项目造成的影响）。M辅助知识体系2REV共38页，您现在浏览的是第9页!

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风险管理计划、应急计划和应急储备风险管理计划记录了管理整个项目过程中所出现风险的程序。概括了风险识别和量化过程的结果，并描述了项目管理团队进行风险管理的一般方法。界定项目中与风险有关的具体可交付成果；派人开发那些可交付成果；评价与风险减轻方法相关的里程碑事件。应急计划指一项已识别的风险事件发生时，项目团队将采取的预先确定的措施。应急储备是项目发起人为了应付项目范围或质量上可能发生的变更而持有的预备资金。M辅助知识体系2REV共38页，您现在浏览的是第11页!

十大风险事件跟踪十大风险事件跟踪是一种在整个项目生命周期内保持风险意识的工具。各风险事件目前的排名、以前的排名、在一段时间内出现在列表上的次数以及自从上次审查以来解决这一风险事件所取得的进展。M辅助知识体系2REV共38页，您现在浏览的是第12页!

项目采购管理采购就是从外界获得产品或服务。信息技术常用“外购”（outsourcing)。采购是一个正在兴起的领域。M辅助知识体系2REV共38页，您现在浏览的是第13页!

项目采购管理项目采购管理包括从执行组织外部购买该项目所需的产品和服务的全过程。1、采购计划编制，包括采购什么和何时采购。2、询价计划编制，包括拟订所需产品的相关文件和识别潜在的供应商。3、询价，包括获得报价、标书、出价和合适的建议书。4、供方选择，包括从潜在的卖方中进行选择。5、合同管理，包括处理与卖方的关系。6、合同收尾，既合同的完成和结算。M辅助知识体系2REV共38页，您现在浏览的是第14页!

采购计划编制采购计划编制是一个项目管理过程，它确定项目的哪些需求可以通过采购组织外部