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汇报人:AA

2024-01-20

不同层级经理在绩效管理与评估中的角色分工

目

录

CONTENCT

引言

高层经理在绩效管理与评估中的角色

中层经理在绩效管理与评估中的角色

目

录

CONTENCT

基层经理在绩效管理与评估中的角色

不同层级经理在绩效评估中的协同作用

结论与展望

引言

明确不同层级经理在绩效管理与评估中的职责和角色分工，确保绩效评估的公正性、客观性和有效性。

强调绩效管理与评估对企业战略目标实现、员工个人发展和组织整体绩效提升的重要性。

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报告内容涵盖不同层级经理在绩效管理与评估中的具体职责、角色分工及相应的操作指南。

本报告主要面向企业高层管理者、中层管理者和基层管理者，以及参与绩效管理与评估的相关人员。

高层经理在绩效管理与评估中的角色

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确定公司的长期发展战略和短期经营目标。

将战略目标转化为可衡量的绩效指标。

设定公司整体及各部门的绩效目标。

审查并批准公司的绩效管理制度和政策。

确保绩效管理制度与政策与公司的战略目标和价值观相一致。

定期评估绩效管理制度和政策的有效性，提出改进建议。

通过定期报告和数据分析了解公司的整体绩效表现。

对重大绩效问题进行决策，如调整战略、重组业务等。

将绩效评估结果与资源配置、激励措施等相结合，推动公司持续改进。

中层经理在绩效管理与评估中的角色

理解公司战略和整体绩效目标

制定部门层面的绩效目标

与高层经理沟通并确认目标

中层经理需要深入了解公司的整体战略和绩效目标，确保自身部门的工作与公司的长期发展方向保持一致。

根据公司的战略和整体绩效目标，中层经理需要制定适用于本部门的绩效目标，确保目标的可衡量性、可达成性和与公司战略的关联性。

在制定部门层面的绩效目标后，中层经理需要与高层经理进行充分沟通，确保双方对目标的理解一致，并获得高层经理的认可和支持。

中层经理需要对本部门的现状和资源进行深入分析，了解部门的优势和不足，为制定绩效计划和预算提供依据。

基于部门现状和资源分析，中层经理需要制定具体的绩效计划，包括关键业务指标、重点工作任务、人员配置和培训计划等。

根据绩效计划，中层经理需要编制详细的部门预算，确保资源的合理分配和有效利用，同时保证部门工作的顺利开展。

分析部门现状和资源

制定部门绩效计划

编制部门预算

监控部门绩效

提供反馈和指导

调整绩效计划和预算

针对部门员工的绩效表现，中层经理需要提供具体的反馈和指导，帮助员工了解自身优缺点并制定改进计划，同时激发员工的积极性和创造力。

根据实际工作情况和绩效反馈，中层经理需要及时调整部门的绩效计划和预算，确保部门工作的顺利进行和整体绩效目标的达成。

中层经理需要定期监控部门的绩效数据，了解实际工作与绩效目标的差距，及时发现并解决潜在问题。

基层经理在绩效管理与评估中的角色

确保员工理解并认同绩效目标，明确目标的重要性和实现方式。

定期回顾和调整绩效目标，确保其与组织整体目标和业务战略保持一致。

了解员工的职责、能力和发展需求，与员工沟通并共同制定具体、可衡量的个人绩效目标。

观察和记录员工的日常工作表现，及时发现员工的优点和不足。

针对员工的具体工作表现，提供具体的、建设性的反馈意见，指导员工改进工作方法和提升工作效率。

鼓励员工提出自己的想法和建议，共同探讨解决问题的方案，促进员工的成长和发展。

针对员工的评估结果，给出具体的改进建议和发展计划，帮助员工提升工作能力和绩效水平。同时，也要向员工传达组织的期望和要求，引导员工积极面对挑战和改进自己。

参与制定绩效评估标准和流程，确保评估的公正性和客观性。

根据员工的实际工作表现和绩效评估标准，对员工进行客观、全面的评估。

不同层级经理在绩效评估中的协同作用

不同层级的经理需共同明确公司的整体目标，并将其分解为部门和个人目标，以促进员工个人发展与公司整体目标的契合。

明确公司目标

根据员工的个人特点和需求，经理们应提供个性化的辅导和支持，帮助员工实现个人发展目标。

提供个性化支持

鼓励员工参与目标制定和绩效评估过程，提高员工的归属感和责任感。

鼓励员工参与

经理们应关注员工的绩效表现，及时发现和解决问题，推动员工和团队的持续改进。

持续改进

激励与认可

营造学习氛围

通过合理的奖励机制和认可制度，激发员工的积极性和创造力，促进卓越绩效文化的形成。

积极营造学习氛围，鼓励员工学习新知识、新技能，提升个人和团队的整体绩效。

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结论与展望

中层经理

承上启下，分解公司级绩效目标至部门级，制定部门绩效计划，监控部门业绩，提供反馈和指导，确保部门目标与公司战略保持一致。

高层经理

制定整体绩效管理策略，设定公司级绩效目标，审批绩效管理制度和流程，关注公司整体业绩和长期发展。

基层经理

执行绩效管理流程，与员工进行绩效沟通，设定员工