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中层管理人员考核管理制度

一、引言

1.1制度背景与目的

中层管理人员是公司组织中的关键力量，他们的绩效和行为对公

司的发展和运营起着至关重要的作用。为了提高中层管理人员的

绩效，明确考核标准，建立公平、公正的考核体系，制定本中层

管理人员考核管理制度。

1.2适用范围

本制度适用于公司内所有中层管理人员的考核管理，包括绩效考

核、行为考核和发展潜力考核。

1.3术语与定义

在本制度中，以下术语的定义如下：

1.3.1中层管理人员：指在公司组织中担任中层管理职务的员工，

包括部门经理、项目经理等职位。

1.3.2考核计划：指每年制定的中层管理人员绩效考核计划，包

括考核时间表、考核标准、考核指标等。

1.3.3考核标准：指用于评价中层管理人员绩效和行为的标准，

包括绩效考核标准、行为考核标准和发展潜力考核标准。

二、中层管理人员考核流程

2.1考核计划制定

2.1.1考核计划应由人力资源部门负责制定，包括考核时间表、

考核标准和考核指标等。

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2.1.2考核计划必须明确考核的周期和频率，通常为每年一次。

2.2考核标准与指标制定

2.2.1考核标准应根据公司的战略目标和中层管理人员的职责制

定，包括绩效考核标准、行为考核标准和发展潜力考核标准。

2.2.2考核指标必须具体、可量化，并与中层管理人员的工作任

务和目标相关联。

2.3考核执行与数据收集

2.3.1考核执行由人力资源部门负责，包括数据收集、考核结果

记录和反馈安排等。

2.3.2考核数据的收集方法可以包括员工自评、直接上级评估、

同事评估和客户评估等多种途径。

2.4考核评价与结果反馈

2.4.1考核评价应由人力资源部门进行，综合考核数据，对中层

管理人员的绩效和行为进行评价。

2.4.2考核结果必须及时向被考核人员反馈，包括评价结果和改

进建议。

2.5考核结果应用与改进

2.5.1考核结果应用包括绩效奖励和晋升决策等，必须公平、公

正地应用。

2.5.2考核结果也应用于制度改进，通过不断的改进考核标准和

流程，提高考核的准确性和有效性。

三、中层管理人员考核标准

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3.1绩效考核标准

3.1.1绩效考核标准应包括业绩目标的达成情况、工作任务的完

成质量、工作效率等方面。

3.1.2绩效考核标准必须与公司的战略目标和中层管理人员的职

责相关联，以确保考核的公平性和公正性。

3.2行为考核标准

3.2.1行为考核标准包括中层管理人员的领导能力、团队合作能

力、沟通能力、创新能力等方面。

3.2.2行为考核标准必须与公司的价值观和文化相符，以促进良

好的企业文化。

3.3发展潜力考核标准

3.3.1发展潜力考核标准用于评估中层管理人员的职业发展潜力

和成长空间。

3.3.2发展潜力考核标准可以包括学习能力、领导潜力、跨部门

合作潜力等方面。

四、考核数据收集与分析

4.1考核数据来源

4.1.1考核数据可以来源于多种途径，包括员工自评、直接上级

评估、同事评估、客户评估、绩效记录等。

4.1.2考核数据必须来源真实、可信，应该有相应的数据验证机

制。

4.2数据收集方法

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4.2.1数据收集方法应灵活多样，可以采用面谈、问卷调查、360

度评估等方式。

4.2.2数据收集必须遵循保密原则，确保被考核人员的隐私不被

泄露。

4.3数据分析与汇总

4.3.1考核数据必须进行分析和汇总，以生成综合考核结果。

4.3.2数据分析应考虑不同维度的数据，如绩效数据、行为数据

和发展潜力数据。

五、考核结果反馈与沟通

5.1考核结果反馈

5.1.1考核结果反馈应及时进行，以便被考核人员了解自己的绩

效和行为表现。

5.1.2反馈必须以正面和建设性的方式进行，帮助被考核人员改

进。

5.2沟通与解释

5.2.1考核结果的沟通必须透明和公开，确保被考核人员对考核

结果的理解和接受。

5.2.2如有争议或不满意的情况，必须提供解释和申诉渠道。

5.3目标设定与改进计划

5.3.1考核结果反馈后，应设定明确的目标和改进计划，以帮助

被考核人员提高绩效和行为。

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