《城市轨道交通票务管理》 教案 第1课 绪论.docxVIP

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《城市轨道交通票务管理》

教案

课时分配表

章序

课程内容

课时

备注

1

绪论

2

2

城市轨道交通票卡媒介

2

3

自动售检票系统及其终端设备

4

4

车站日常票务作业

4

5

票务收入管理

6

6

票务清分管理

2

7

票务差错和票务事故处理

2

机动

2

合计

24

课题

绪论

课时

2课时（90min）

教学目标

知识目标：

（1）了解国内外城市轨道交通票务系统的发展历程

（2）熟悉城市轨道交通票务系统管理内容

能力目标：

（1）能够区分城市轨道交通票务系统各业务管理的内容

（2）能够分析城市轨道交通票务系统与AFC系统的关系

素质目标：

了解我国城市轨道交通票务系统的发展状况，增强民族自豪感

教学重难点

教学重点：城市轨道交通票务系统的发展和城市轨道交通票务系统管理

教学难点：?城市轨道交通票务系统管理

教学方法

问答法、讨论法、讲授法

教学用具

电脑、投影仪、多媒体课件、教材

教学过程

主要教学内容及步骤

考勤

【教师】使用APP进行签到

【学生】按照老师要求签到

新课预热

【教师】自我介绍，与学生简单互动，介绍课程定位、内容安排、考核要求等

【学生】聆听、互动

【教师】讲解学习本门课的必要性

随着城市化进程的逐步加速，我国的城市轨道交通建设将迎来黄金发展期。在国家宏观政策引导