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急性呼吸道传染性疾病应急状态下健康管理中心员工岗位职责

一、建立健康管理中心疫情下应急防控管理工作组

在发生严重威胁公众健康的急性呼吸道传染性疾病时，快速成立应急状态下健康管理中心“医护技一体化”应急防控管理工作组，由中心主任、副主任分别担任应急管理组组长、副组长，由护士长担任中心督导员，制定健康管理中心各项应急管理章程，进行全员疫情防控规章制度培训，全面开展应急状态下疫情联防联控工作机制，做好健康管理中心疫情科学防控工作，并积极承担相关疫情应急任务。

二、健康管理中心员工岗位职责

（一）应急管理工作组组长岗位职责

中心主任担任应急管理工作组组长，是健康管理中心疫情应急状态下联防联控第一责任人，其岗位职责主要包括以下几个方面：

（1）负责制定应急状态下健康管理中心各岗位工作职责细则及人力资源全面动态调度。

（2）负责健康管理中心疫情下工作流程优化，医院感染防控工作细化与落实。

（3）负责疫情期间健康管理中心员工每日健康动态监测与管理。

（4）负责健康体检人员紧急事件处理。

（5）负责疫情期间各岗位工作职责落实情况督导岗位工作细则制定。

（二）应急管理工作组组长岗位职责

中心副主任担任应急管理工作组副组长，其岗位职责主要包括以下几个方面：

（1）配合应急管理工作组组长细化疫情期间健康管理中心各项工作的细化。

（2）组建员工健康监测管理工作小组，负责疫情期间健康管理中心员工在岗情况、员工自身及其家属健康状况、疫情期间外出返回情况监测，组织人员在医院人事系统填报《防控信息登记表》,做好人员动态管理，在已填报总体人员相关信息的基础上，向应急管理工作组组长每日一报员工健康异动信息。

（3）组建应急管理政策制定工作小组，依据国家及医院相应疫情防控政策，负责制定疫情期间，健康管理中心科学规范的疫情防控措施及各岗位工作职责细则，并负责进行全员疫情防控规章制度培训以及医院感染防控技能培训。

（4）组建防护物资调配工作小组，负责疫情期间健康管理中心疫情防护物资调配。

（5）组建紧急事件处理组，负责疫情期间，健康体检人员中疑似呼吸道感染疾病患者的紧急处理以及各种突发事件应急处理，并及时向应急管理工作组组长汇报。

（三）中心督导员岗位职责

中心护士长担任应急管理工作组中心督导员，其岗位职责主要包括以下几个方面：

1.按区域/楼层设立专人作为督导员，制定疫情期间督导工作细则。

（1）督导员督导工作事项：按照督导频率完成各类在岗人员防护用品穿戴情况现场检查，并对防护用品穿戴不符合要求者立即纠正，填写个人防护疫情督导表，并每周进行汇总。

（2）督导频率：每日早中晚各一次，共三次。

（3）督导对象：在岗所有工作人员、体检人员及陪同人员。

（4）督导工作原则：各督导员在督导过程中应务必坚持原则，切实履行督导职责，熟悉掌握不同诊疗区域人员所需物资的管理。

2.培训并建立疫情期间健康管理员人才梯队，制定相关岗位工作细则。

健康管理员疫情期间主要岗位工作职责如下：

（1）依托医院正式上线疫情专项通道，结合“互联网+”和电话咨询模式开展咨询、宣教、随访、干预等远程健康管理工作。

（2）在线及电话咨询。通过线上及电话热线的方式，对大众就疫情基本情况、诊治原则、消毒防护基本技能等防控知识及体检报告

等进行解答和宣教，帮助大众及时了解疫情知识、自身健康状况、舒缓紧张情绪。

（3）开展在线心理自评，进行专业心理应激干预。从咨询中发现可疑患者，及时分流至专业心理团队进行心理干预，通过跟踪随访加强疫情防控知识健康宣教，视情况增加每日随访频次并予以心理疏导，形成全流程心理干预工作机制。普及知识、解答疑虑、畅通信息，减少咨询者恐慌、害怕心理，达到消除恐慌、理性应对的目的。

（4）对疑似、确诊患者进行全程追踪，加强防控指导。遵循疫情防控指南与标准规范，追踪随访全程化，指导其有序就医。通过对可疑、疑似、确诊患者全程追踪随访，加强疫情防控知识健康宣教。