移动通信营业员考试：梦网业务 .pdfVIP

移动酒信甘业员专试：妙网业务

1、网答题掌中漫画业务如何收费？

正确答案：通信费:编机短伯指令正常收取短信费（不包括在短

信包月条数内）。信息费：6元/月.

注：执行妙网彩伯计费原则.

2、问答《江南博埒》题话费里有语音朵志费.这是什么赁用呀？

正确答案:是拨打12590（12590XYZ1Z2,其中XY作为SP的代码，125904-8作

为全网沽音朵志业务的接入弓码，125901-3作为木地厝吝•杂志业务接入以码）

的号码所产的费用。

3、问答题客户定制移动气象业务后，如果手机不支持长短信将会如何处

JT.?

正确答案:如果客户/机不支持长短信,则会收到多条短信。

4、问答题梦网点播确认业务流程是什么？

正确答案；点播确认业务流程如下；

（1）客户通过手机发送短信点播业务；

（2）收卜发的提示语：“您将点播由XX公司提供的XX业务.信

息赞X元/次，由中国移动代收，网复任意短信确认点播，无回复则不点播.中

皿侈动”:

（3）客户编辑任意内容的短信，口接IW夏：

（4）点播成功.收到SP下发的业务内容（成计费话单）：

（5）收发的提示i吾；“感谢您使用XX公司的XX业务，服务代

码XX,信息费X元/次，由中国移动代收，客服电话XX。中国移动”。

5、问答题移动公司的12586XX聊天号是不是需要加拨区号拨打？

正确答案：12586号段作为聊天类业务的接入号码。客户无论是否在漫游状态.

使用该业务，均直接拨打业务接入号码。

6、问答题中国红十字总会短信捐款的点播类捐款业务如何发送及资费？

正确符案：发I款I元钱，发2款2元钱。

7、何答题为什么为中国残疾人福利基金会短佰捐款失败了？

止确答案：每月最高捐款总额为60元，如果您当月捐款秋家计超过60元.无

法成功捐献：如果您的手机余额不足，也无法成功捐献・

8、问答题移动沙龙的服务内容有哪些？

正确答案：IDMH：如果知道客户在12586XY1;面注册的ID号码,则客户可以

通过拨打12586+XY•虚:拟ID,与对方建立连接.:人直接进行聊天.SP还为客

户提供条件寻找和配对的业务.客户可以按照自己的要求，在语音提示下输入

自己想要配对的对象条件，系统通过搜，索为客户寻找合适的聊友.

主题聊天：客户拨打12586+XY后，SP为客户提供了不同主题的聊天室，客户通

过按推选择迎入感兴趣的聊夭室，参与多人主题聊天。

9、问答题中国红十字总会短信捐款的点播类捐款每月最多可以捐款多少？

正确答案；客户每点播•次即向中国红字会捐款1-2元.每月点描捐款不衍

超过60元•

10、问答题话费周报业务提供哪些服务？

正确答案；话费余额提龊、话费消费提酸。

11、何答题如何迪过短信方式开通或取消本地气象信息？

止确猝案：开迎；编辑短信TQ发送取消编辑短信TDTQ发送到

12、问答题怎样取消已定制的妙网精品业务？

止确答案；（I）通过移动梦网首页上“我的梦网”取消；

（2）登景ttp：//vww.monternet.con,在我的服务”中取消;

⑶可以拨打10086取消.

13、向答题移动气象的气象信息是由哪里提供的？

止确芥案：移动气象的气象信息是由吉林省气象台提供的。

14、问答题开通普通（本地）大弋预报业务以后，接收到的是哪里的气象信

息？

止确答案；接收到的是所在地的气象信息，所在地为坟级的则按收到的是县级

的气象信息，所在地为市级的则接收到的市级的气象信息.

15、问答题在国内漫游时是否可以使用12586

』确答案：移动沙龙业务在全国（不含港澳台）范围内开放，客户在未漫游和

漫游状态下均可使用该业务・

16、问答题手机小说在什么时间发送相关信息？

U确答案：每周3条，当天9点之后进行发送。

17、问答题其级普通《本地）天气预报客户的客户如何开通长短信天气预报

业务？

正确答案：客户需发送gg加上汉字的市名发送到】0658221,将气象信息更改为

市级气象信息.然后再发送I,到106582215更改即可。正常收取短信费c

18、问答题普通（本地）夭气预报业务如何将旦级信息更改为市级信恩？

正确答案，编辑短值GG加上汉字的市名或GG拼音的市名发送行

更