员工手册29634(最新整理版).docxVIP

一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘者岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

第二节考勤制度

一、员工每月休息4天，其余时间正常上班。每天正常时间为上午8:00-下午18:00。（下班时间可根据冬夏季节做调整）

二、考勤

1、所有员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡，不得代替他人打卡。如代替他人打卡每次罚款30元。

2、迟到、早退、旷工：

迟到或早退20分钟以内者，第一次给予警告，第二次扣发薪金5元；迟到或早退30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金10元；迟到或早退超过1小时以上者必须提前办理请/休假手续，否则按旷工处理。

每月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，记旷工一天，扣发双倍薪金。月度内累计旷工三次以上者予以警告严重者予以辞退处理。

3、病假

员工病假须于上班开始前30分钟内（即8:30之前）致电部门负责人，。

事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导批准，方可离开工作岗位，否则按旷工处理。事假期间不计发工资。

4、出差。

员工出差前填写《出差申请单》呈权责领导批准，方可出差，否则按事假进行考勤。

出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在出差申请单上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

第三节人事异动

1、员工工作岗位如有调动时员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续，员工本人应于指定日期履任新职。

2、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接领导提交辞职申请表，经批准后方可离职。

第二章行为规范第一节职业准则一、基本原则

2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责，不做有损公司形象或名誉的事。

3、提倡简单友好，坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重。

4、员工必须做到“三声”服务，来有问声，问有答声，走有回声。

5、如顾客月累计投诉达三次以上者，必须追究责任。

二、员工未经批准或制授权。不能从事以下活动：以公司名义考察、谈判、签约或提供担保，证明。

三、禁止下列情形兼职

1、利用工作时间或资源从事兼职工作。

2、兼职于公司关联单位或商业竞争对手。

3、所兼职工作对本单位构成商业竞争。

4、因兼职影响本职工作或者有损公司形象。

四、禁止下列情形的个人投资。

1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的。

2、投资于公司的客户或商业竞争对手的。

3、以职务之便向投资对象提供利益的。五、保密义务。

1、员工有义务保守公司的经营机密，务必要妥善保管所持有涉密文件。

2、员工未经授权或批准，不准对外提供密级文件。内部价格的，销售网络，经销商的进货价格。等以及其他未经公开的经营情况业务数据等。

第二节行为准则

一、工作期间衣着，方式整洁，大方得体禁止奇装异服或过于暴露的服装。

二、上班时间不能从事与本岗位无关的活动。不准在上班时间吃零食、睡觉，干私活。不三、禁止在仓库吸烟，随时保持前台和办公室的整洁。

四、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料，需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

五、上班时间所有员工必须按规定穿制服。六、非特殊原因员工不得预支工资。

第三章司机责任制度

1、司机开的车辆一律不得转借或给其他人员开车。如发现第一次警告，第二次罚款100元。严重者给予辞退。

2、车辆内外要保持清洁卫生，并检查车辆证件是否过期或者完整。

3、司机出车前一定要注意检查车辆的机油轮胎气压等安全部位。

4、司机不得酒后开车，否则后果自负。

5、铺面停放车辆时必须按照指定位置停放，特殊情况特殊处理。

6、司机开车时应遵守交通规则，如闯红灯或不带安全带等罚款由司机负责。第四章薪酬、福利制度

一、原则以贡献、能力、态度和责任为分配依据，效率优先，兼顾公平及可持续发展原则。二、适用对象：本公司所有正式员工。

三、薪酬组成：基本工资（含工龄工资，学历工资），岗位工资，绩效工资，提成工资，奖金。

岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同岗位工资级别。

工龄工资根据实际参加工作时间和员工在本公司的时间来确定。

学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。

绩效工资根据公司对员工考评估计来确定。四、工资制度

年薪制：工资总额＝基本工资+年终资金

提成工资制：适用于从事营销的工作人员，工资总额＝岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖。

当月工资在次月15日统一发放。第二节福利

1、休息日如果不休息的员工，按员工的每天工资多少补回给员工。

2、每月根据当月的业绩情况发放每月的月奖。

二、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下