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眼科管理制度范文

眼科管理制度范文

第一章总则

第一条为了规范眼科医疗服务管理工作，确保患者的眼健康

与安全，提高医疗质量，制定本管理制度。

第二条本制度适用于本医疗机构眼科相关科室及人员。

第三条本制度的贯彻落实应坚持科学、公正、合理、便民、

文明的原则。

第四条本制度的具体操作及管理措施，由医院相关部门根据

本制度确定。

第五条医院领导和各科室负责人负责本制度的执行情况，并

定期检查、总结、评估，并及时进行必要的调整。

第六条医院每年都要组织对本制度进行评估，发现问题及时

进行改进。

第二章门诊服务管理

第七条门诊应当设立眼科绿色通道，为老年人、残疾人、孕

产妇等特殊患者提供方便快捷的医疗服务。

第八条门诊接诊患者时，应详细询问患者病史及症状，并做

好相应的记录。

第九条医生应进行全面的眼科检查，必要时可借助相关设备

进行辅助检查。

第十条对于需要手术治疗的患者，医生应详细解释手术方法、

风险及术后注意事项，并取得患者的知情同意书。

第十一条门诊医生应按照医疗处置规范开具处方，必要时应

加盖医院专用章。

第十二条门诊医生开具的处方药品应该明确剂量、用法、用

量等信息，并进行妥善保存。

第十三条门诊工作人员应向患者提供正确、规范的用药指导，

并做好相关记录。

第十四条门诊医生应及时向患者解释检查结果和诊断结论，

并提供相应的治疗建议。

第十五条医生在门诊工作中，不得接受任何形式的回扣及私

下收取费用。

第三章住院服务管理

第十六条患者入院前，应进行全面的眼科检查，必要时可进

行手术、防止恶化等处理。

第十七条住院医生应根据患者的病情进行诊疗计划，并及时

向患者家属进行沟通。

第十八条住院医生应保证患者的住院期间有充足的医疗用品

及设备供应。

第十九条患者在住院期间如需转科或转院，住院医生应及时

通知相关科室，并保证患者的顺利转出。

第二十条患者在住院期间如有不适或特殊情况发生，住院医

生应及时处理，并记录相关情况。

第二十一条住院医生应及时记录患者的病情、诊断、治疗、

检查结果等信息，并及时填写病案首页。

第二十二条在患者申请出院时，住院医生应对患者进行综合

评估，并向患者及家属解释出院建议及注意事项。

第二十三条住院患者出院后，住院医生应向出院患者提供相

应的康复指导，并告知复诊时间及地点。

第二十四条住院医生应对患者进行术后复查，并及时记录相

关信息。

第四章手术及医疗器械管理

第二十五条手术前，医生应做好手术准备工作，确认手术部

位及手术器械的准备情况。

第二十六条手术室应具备相关手术器械，手术结束后，手术

器械应及时清点，如有遗漏或损坏应及时补充或修复。

第二十七条相关医疗器械应定期进行消毒、灭菌，并在使用

前做好相关记录。

第二十八条手术结束后，应对手术器械、废弃物等进行妥善

处理，确保手术环境的清洁和安全。

第二十九条手术室应定期进行清洁、消毒，并定期对手术器

械进行检验、检测，确保器械的质量和安全性。

第三十条医院应建立眼科手术质量管理制度，对手术过程和

结果进行监测和评价，及时发现并解决问题。

第五章安全管理

第三十一条医院应建立安全管理制度，包括但不限于防火、

防盗、防爆等安全工作。

第三十二条医院应定期进行消防、安全培训，提高员工的安

全意识和应急能力。

第三十三条医院应定期检查医疗设备的安全性，如有问题应

及时修复或更换。

第三十四条医院应建立医疗事故报告制度，对医疗事故及时

进行报告，并采取相应的纠正措施。

第三十五条医院应落实患者的隐私保护，对患者的个人信息

严格保密。

第六章质量管理

第三十六条医院应建立质量管理部门，负责医疗质量管理及

相关事宜。

第三十七条医院应按照相关规定开展医疗质量评估，定期对

医疗质量进行检查、评估及改进。

第三十八条医院应定期对医务人员进行专业培训，提高医疗

水平和服务质量。

第三十九条医院应建立患者满意度调查制度，了解患者对医

疗服务的评价，及时改进不足之处。

第四十条医院应对不符合质量管理要求的医务人员进行处罚，

并记录相关信息。

第七章奖惩制度

第四十一条医务人员应严格遵守本制度和相关法律法规，对

违反规定的行为进行纪律处分。

第四十二条对于表现突出的医务人员，应给予奖励和表彰，

并记录相关信息。

第四十三条医院可以根据工作业绩和贡献情况，进行职称评

定和薪酬调整。

第四十四条医院对医疗差错责任追究的方式，由医院根据实