麦肯锡-金佰利亚太精益运营项目_进阶课程-4-Influence Model-2013.pptxVIP

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麦肯锡-金佰利亚太精益运营项目_进阶课程-4-Influence Model-2013.pptx

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NorthAsiaWave#4LeanTransformation

LCASoft-skillWorkshopTheInfluenceModel影响模式CONFIDENTIALANDPROPRIETARYAnyuseofthismaterialwithoutspecificpermissionofMcKinseyCompanyisstrictlyprohibited

1LearningobjectiveTOC学习目的内容Tableofcontent内容MindsetsandBehaviors观念和行为InfluenceTechniques影响技巧Conclusion结论Page页码3-79-1517DescribethefourcomponentsoftheInfluenceModel描述影响模式中的四个组成

部分Identifytechniquesthatcanbeusedtochangemindsetsandbehaviors明确可以用来改变观念和行为的技巧Attheendofthissessionyouwillbeableto学习结束后,你将能够Learningobjective学习目标

2InfluenceModel–Overview影响模式—概述Influencingmindsets/behaviorsisacriticalcomponentofsuccessfultransformations影响观念/行为是成功变革的关键组成部分TheInfluenceModeldescribeshowmindsetsandbehaviorchangecanbedriventhroughfourlevers影响模式描述如何通过4个抓手来驱动观念和行为改变的:Rolemodeling行为模范Fosteringconvictionandunderstanding培养信念和理解Reinforcingwithformalmechanisms加强机制Developingtalentandskills开发人才和技能

32Agenda议程InfluenceModels

影响模式MindsetsandBehaviors

观念和行为InfluenceTechniques

影响技巧Conclusion

结论

4Whataremindsets,capabilitiesandbehaviors?MindsetsMindsetsaretheunderlyingthoughts,feelings,assumptions,values,prioritiesandbeliefsthatshapetheperceptionsandmotivationsofahumanbeingCapabilitiesCapabilitiesarethecombinationofknowledge,skills,abilitiesandexperienceswhichhavebeendevelopedduringapersonalandprofessionallifeBehaviorsTheabove,aperson’smindsetsandcapabilities,willshapetheirbehaviorsConsiderstudentsingradeschoolduringmathclassMathissomuchfun!Ican’twaittoapplyallthisstuff!Ugh,math…whyisitsocomplicated?We’llneverusethiseveragainanyway…Givenhismindsetsandcapabilities,theboywillbehavemuchmoreattentivelyandenthu-siasticallyinclass.Thegirl,ontheotherhand,willbeunengagedandinattentive,thuspromotingherviewsonmath,itwillbecomeadownwardspiral.

5什么是观念，能力和行为?观念观念是形成一个人的观点和动机的，隐藏的想法、感觉、假设、价值观、优先性和