最新感悟道德力量，弘扬医德医风课件.pptx

感悟道德力量，弘扬医德医风5342加强医德医风建设，构建和谐医院现状分析与反思医德医风建设的重要意义如何提升医务人员的医德修养1医德医风概述交流内容所谓医德，是指医务人员应有的职业道德和应具备的思想品质，它是调整医务人员和患者、医务人员之间、医务人员和社会之间关系的行为准则和规范的总和。所谓医风，是医务人员应有的行业风气和风尚，它是医务人员的医德在工作中的具体表现。1988年12月15日中华人民共和国卫生部颁布《医务人员医德规范及实施办法》2006年12月7日卫生部、国家中医药管理局颁布《卫生部、国家中医药管理局关于建立健全防控医药购销领域商业贿赂长效机制的工作方案》2020年5月15日国家卫生健康委员会印发《2020年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》中华人民共和国医务人员医德规范：一、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。二、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。三、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。四、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。五、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密六、互学互尊，团结协作。正确处理同行、同事间关系。七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精、不断更新知识，提高技术水平。中华人民共和国医院工作人员守则：一、热爱祖国，热爱共产党，热爱社会主义，坚持马列主义、毛泽东思想。二、努力学习政治，刻苦钻研业务，做到又红又专。三、发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神，同情和尊重病人，全心全意为人民服务。四、带头遵守国家法令，模范地执行各项卫生法规。五、服从组织，关心集体，团结友爱，勇于开展批评与自我批评。六、对工作极端负责，严格执行规章制度和操作常规。七、廉洁奉公，坚守岗位，尽职尽责，自觉抵制不正之风。八、讲究文明礼貌，积极参加爱国卫生运动，美化环境，保持医院整洁肃静。重要性医德医风事关党和政府在人民群众中的形象。医德医风事关民生问题。二、医德医风建设的重要意义二、医德医风建设的重要意义国家层面：社会热点问题，医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。医德医风是全民族整体道德素质的重要表现，是社会主义职业道德的重要组成部分。医德医风的好坏是关系到医疗卫生事业兴衰成败的关键,是关系到党和政府威信及维护稳定的大事。医院层面：提高医疗服务质量，推进学科发展，改进医院管理，促进医院发展。加强医德医风建设,不仅有助于构建和谐医患关系,还可以提升医院品质,形成核心竞争力,促进医院的可持续发展。个人层面：提高道德修养，提高专业能力和服务水平，有利于个人职业发展。调查率１.服务态度生、冷。（１４．３%）２.与患者的交流和沟通不到位。（１３．２%）３.过度检查、不合理用药。（１０．０%）４.不合理收取费用。（９．７%）５.关心、体贴患者不足。（９．１%)６.服务用语不规范。(８．７%)７.宗旨意识和服务意识淡薄。(８．３%)８.不尊重患者的知情权、选择权和隐私权。(７．８%)９.收受药品等经营企业的回扣。(７．５%)１０.不钻研业务技术，技术水平低。(５．４%)１１.事业心、责任感不强，不爱岗敬业。(４．７%)１２.对不同身份患者有不同态度，不一视同仁。(４．０%)１３.对医院综合评价不满意。(３．８%)１４.收受患者及其亲友的财物。(３．１%)１５.诋毁、贬低同行、同事。(２．５%)国家补偿机制不健全医疗改革尚不深入，医保管理不善国家层面现状分析市场经济的负面影响医疗服务价格与价值背离监督约束考评机制流于形式三、现状分析与反思相应法律法规有待进一步完善思想上不够重视，培训教育力度不大服务流程不畅，就医环境有待改善医院现状分析与反思服务意识不强，服务态度有待改善服务行为欠规范，医院管理有待加强服务能力、医疗质量亟待提高三、现状分析与反思医务人员价值取向有失偏颇，素质有待提高国民素质有待提高医闹现象猖獗，威胁医务人员安全患者与媒体现状分析患者及家属经济条件影响媒体素质有待提高媒体报道不实，甚至过分渲染三、现状分析与反思医保、医院、患者三方的矛盾纠结四、如何提升医务人员的医德修养1强化医德医风培训与教育，提高道德修养2建立全方位的监督机制3更新观念,全面提高医疗质量4提高政府医疗投入,提高医务人员待遇5建立完善的法律法规来规范医疗活动四、如何提升医务人员的医德修养构建民族信仰：中国文明是全世界唯一没有灭绝的古文明，它至少延续了5000多年！中华文明是东方文化的基础，是东方文化的根本。我们的中国梦：实现中华民族伟大复兴的梦想！核心价值观：建立一个富强、民主、文明、和谐的国家！建立一个自由、平等