导购员工作职责课件.pptxVIP

导购员工作职责课件.pptx

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导购员工作职责课件

contents

导购员概述

产品知识

销售技巧

服务态度

客户关系管理

自我提升与职业发展

导购员概述

导购员是商店中负责引导顾客购物，提供产品信息和解答问题的销售人员。

导购员是商店中不可或缺的一员，他们负责引导顾客浏览商品、了解产品信息，并提供专业的购物建议，帮助顾客更好地选择适合自己的商品。

详细描述

总结词

导购员的主要职责是服务顾客，提高顾客满意度和忠诚度，同时促进商品销售。

详细描述

导购员需要热情、耐心地接待每一位顾客，了解他们的需求并提供专业的建议。此外，导购员还需要熟练掌握产品知识，保持店面整洁，维护良好的客户关系，以达到提高销售业绩

该用户很懒，什么也没介绍

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