物业服务企业的社会责任.pptVIP

物业服务企业的社会责任摘要：物业服务企业要承担社会责任，是行业特点的必然要求；是和谐社会建设赋予物业服务企业的历史使命；也是物业服务企业自身价值实现的要求。物业服务是一个新兴行业，这个行业的健康发展离不开社会各方面的支持与理解。企业社会责任概念企业社会责任并非是个创新概念。20世纪80年代，企业社会责任开始在欧美发达国家逐渐兴起。发展到今天，企业社会责任（CorporateSocialResponsibility，简称CSR）虽经国内、外论坛多次讨论，但仍然未能形成统一意见。目前国际上普遍认同CSR理念：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。今天与大家共同探讨的问题一、物业服务企业必须承担社会责任二、物业服务企业应承担三项社会责任三、物业服务企业承担社会责任的必要性四、物业服务企业承担社会责任的延伸五、物业服务企业承担社会责任的监管一、物业服务企业必须承担社会责任经济高速发展的必然要求现代企业建设的必然要求物业服务企业的服务内容所决定二、物业服务企业应承担三项社会责任一是基于企业基本职能的社会责任。二是基于法律层面的社会责任。三是基于道德层面的社会责任。三、物业服务企业承担社会责任的必要性一是行业特点的必然要求。二是和谐社会