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2023年阿斯利康面试技巧

阿斯利康年前面试总结经验

大意是本人现在身份是一家网络软件培训公司的营业代表，现有另一公司

的行政总监李大成对公司进行投诉。李大成此人妄自尊大，喜欢无理由进行投诉。

要求你如何妥善处理投诉。提供信息是：

1、按顾客需求培训，但尽量劝其参加公司公开课程，非到必要时，不要

让导师去他们公司讲课，因为成本太高;

2、每半月在酒店培训某课程

3、磁碟坏了，如果性能有差，可更换;如是人工操作，尽量不要退让，因

为公司以前付出的成本太高。

后面是一份备忘录关于李大成的投诉纪录及处理结果。

准备时间到后，被叫进去进行十分钟情景面试。

进去后HR就表现出很恶劣，非常不合作的态度。我就一直说，HR就一

直和我唱反调。反正说了很久，HR态度越来越恶劣，还好本人脾气向来还不错，

HR的招招恶拳打在我身上我都没什么反应，不然真的扛不住了!

然后HR问了我两个问题，

一是你认为你说服了我吗?你的主要目的是什么?

二是如果再给我一次机会做这个情景模拟测验，我会有什么改进?

HR然后宣布情景模拟测验结束。

在外面等待进入下一轮的ASSESMENTCENTRE。

AC的形式是小组讨论。4个人一组。先是在20分钟内，阅读材料然后

回答问题。有5个英文CASE，每个CASE下面都有几个问题，每人写出解决

办法。然后30分钟讨论，得到一致结论即可。

大致如下：

一个是一人经常迟到，旷工，你怎么处理。

一个是为提高产品质量和生产速度，要使用机器人，如何人性化，友好化，

让工人接受。

一个是找一个teamcoordinator,联系management和team,需要什么

样的skill和requirement让谁选?任期多久，WHY?

一个是teamcoordinator在开会，忽然supervisor进来打断大家，说

的观点不能解决问题，也不知道问题关键。如何解决?

最后一个是想派两人去advancedtraining,然后回来再train大家。

mary不喜欢沟通，但是responsible

mike则很openmindedandgoodatcommunication,butheisnot

reliable,andwanttohaveapromotion

问你要选谁?

我们四个人讨论，然后一个HR在我们旁边记录观察。

整个过程很平淡，一般是那个复旦的先提出我的观点，然后大家各自提

出观点补充，最后我进行总结。我们的观点重复性的都不多，彼此都表现出了倾

听的耐心，在不同意意见时的口吻也很中和，除了最后一个问题大家都能很快达

成一致意见。没有抢话的，也没有沉默的。不过那个复旦的语速太慢，而且很罗

嗦，不过不太好意思打断他。

前四个问题讨论时间控制的很好，最后一个问题，由于意见是2：2，

一番激烈讨论后，很遗憾的没有在规定时间内讨论出一致意见。

HR最后总结：说我们一字排开的做法不利于讨论，可以面对面坐(这点绝

对受其误导)。然后说我们组讨论过程相对前面面过的不是很突出，汗!说我们比

较平和的气氛，不热烈。反对别人的意见时都是低头说的，不利于交流。而且太

强调自己的观点了。HR说两星期左右会通知进入下一轮面试的名单。

AC的HR是很nice的人，最后给我们名片还送我们到门口。赞!

阿斯利康的面试很特别，给我的印象非常好，HR人都很好的，希望能够

有机会在他家工作，哈哈!

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阿斯利康面试

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觉得他们的面试不是很难为人